Avolta recherche un Team Leader Service pour Burger King en Suisse. Ce poste de manager consiste à diriger une équipe, garantir la qualité du service et assurer la performance du point de vente selon les standards Autogrill.
Le manager est chargé du fonctionnement opérationnel d'un point de vente. Il dirige l'équipe au quotidien, veille à un service irréprochable et garantit la performance de l'établissement en respectant les standards de qualité d'Autogrill.
Responsabilités
- Encadrer et coacher une équipe de cinq collaborateurs de manière autonome
- Participer activement à l'atteinte des objectifs fixés
- Conseiller la clientèle et gérer les réclamations
- Préparer les produits en suivant scrupuleusement les normes établies
- Gérer le service et le conseil aux comptoirs
- Veiller au respect des réglementations légales en matière de sécurité, de santé, d'hygiène et de sécurité alimentaire
Profil recherché
- Expérience confirmée dans la gestion d'équipe dans la restauration ou le commerce de détail
- Excellentes compétences en organisation, communication et leadership
- Autonomie, sens des responsabilités et esprit d'équipe
- Aisance avec les outils numériques et le suivi des indicateurs de performance
- Disponibilité les week-ends et jours fériés
- Maîtrise du français et d'une autre langue (anglais ou allemand selon la région)
Ce que l'entreprise offre
- Un environnement de travail dynamique, multiculturel et stimulant
- Une formation complète sur les standards Autogrill et les marques partenaires
- Des horaires flexibles avec cinq semaines de congés
- Un avantage salarial selon la convention collective CCNT Restauration
- Un poste stable avec des perspectives d'évolution au sein d'un groupe international
- Des avantages employés au sein du groupe Autogrill et de ses partenaires
À propos de l'entreprise
Avolta est le leader mondial des expériences de voyage, guidé par une philosophie centrée sur le voyageur et un réseau géographiquement diversifié. Renforcée par sa récente fusion avec Autogrill, une géante de la restauration dans les voyages, l'entreprise est idéalement positionnée pour réaliser sa vision ambitieuse d'une révolution dans l'expérience de voyage, conformément à sa stratégie Destination 2027.
- Philosophie centrée sur le voyageur
- Réseau géographiquement diversifié
- Stratégie Destination 2027
- Fusion avec Autogrill pour une vision ambitieuse
Candidature
Documents à fournir:
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.