Das Unternehmen Hin sucht einen Senior Technical Solution Engineer (80–100 %) in Wallisellen, CH. Die Stelle umfasst Kundenberatung, Ferninbetriebnahme, 3rd-Level-Support für HIN Gateways, Entwicklungsbeteiligung und Dokumentation. Erforderlich sind Informatikkenntnisse, Linux-Expertise, Deutsch und Englisch sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise. Das Unternehmen bietet eine offene Kultur, flache Hierarchien und flexible Arbeitszeitgestaltung.
Die Position umfasst die Beratung von Kunden bei operativen Themen und die Unterstützung bei der Inbetriebnahme ihrer Installationen, einschließlich Fernwartung. Der Mitarbeiter unterstützt Kunden bis zum Abschluss der Installation, bietet 3rd-Level-Support für HIN Gateways an, beteiligt sich an der Entwicklung und Testung der Appliance und erstellt Betriebsdokumentationen.
Aufgaben
- Kunden in operativen Themen beraten und bei der Inbetriebnahme unterstützen
- Ferninbetriebnahme von Kundeninstallationen sicherstellen
- Kunden bis zum Abschluss der Installation begleiten und unterstützen
- 3rd-Level-Support für HIN Gateways durchführen
- An der Entwicklung und Testung der Appliance mitwirken
- Betriebsdokumentationen erstellen und aktualisieren
Anforderungen
- Informatikausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich
- Gutes Verständnis für Linux-Systeme
- Kenntnisse in Mailsystemen, z. B. M365
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Freude am Umgang mit Kunden
- Freundliche, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit strukturierter, exakter und selbstständiger Arbeitsweise
Von Vorteil
- Erfahrung mit Active Directory
Was das Unternehmen bietet
- Offene, teamorientierte Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und umfangreiche Homeoffice-Möglichkeiten
- Grosszügige Unterstützung bei Weiterbildungen und Führungscoachings
- Überdurchschnittliche Pensionskassenbeiträge, erweiterter Sparplan für Mitarbeitende sowie umfassende Krankentaggeld- und Unfallversicherung
Über das Unternehmen
Das Unternehmen Hin verfügt über eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur und arbeitet mit flachen Hierarchien, was schnelle Entscheidungen ermöglicht.
- Offene und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsfindung
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.