Technical support & project manager /Operations

PrivaSphere sucht in Zürich einen Technical Support & Project Manager, der technische Unterstützung, Projektarbeit und Infrastrukturverantwortung kombiniert.

Die Position unterstützt den Ausbau der Dienstleistungen und der Technologie von PrivaSphere, einer Schweizer Plattform für sichere E-Mail- und Online-Anwendungen. Der Fokus liegt auf der Sicherstellung der Infrastruktur sowie der Umsetzung kundenorientierter Lösungen.

Aufgaben

• Bereitstellung von technischem Support für externe Kunden sowie interne Teams in den Bereichen Technik und Betrieb.
• Mitwirkung an Testprozessen für neue Softwarekomponenten und Erstellung der zugehörigen Produktdokumentation.
• Definition neuer Features für die Entwicklung, basierend auf Kundenfeedback und eigenen Vorschlägen.
• Durchführung von Kundenprojekten in enger Abstimmung mit der Entwicklungsabteilung.
• Unterstützung der Vertriebsorganisation als PreSales-Kontakt.
• Assistenz für das Finanzteam, etwa durch das Erstellen von Statistiken und die Rechnungsprüfung.
• Gewährleistung der Betriebsbereitschaft der Infrastruktur und Mitwirkung am weiteren Ausbau.

Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld.
• Sichere schriftliche und mündliche Kommunikation auf Deutsch, Französisch und Englisch.
• Umfassende Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC-Programmen und Betriebssystemen, insbesondere der MS-Produktfamilie.
• Arbeitsweise, die durch Selbstständigkeit und Proaktivität geprägt ist.

Von Vorteil

• Interesse an Security, Datenschutz und Open-Source-Lösungen sowie ein solides Verständnis für Internet-Technologien.
• Grundkenntnisse in Linux und SQL-Datenbanken.
• Kenntnisse der italienischen Sprache sind von Vorteil.

Was das Unternehmen bietet

• Mitarbeit in einer Organisation mit flachen Hierarchien, die viel Raum für Lernen und Übernahme von Verantwortung bietet.
• Ein dynamisches und motiviertes Team, das Freude an der gemeinsamen Arbeit hat.

Über das Unternehmen

PrivaSphere ist ein innovatives Schweizer Unternehmen, das sich auf sichere E-Mail- und Online-Anwendungen spezialisiert hat. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien und die Förderung aktiver Mitgestaltung durch die Mitarbeitenden aus.

• Förderung flacher Hierarchien und aktiver Mitgestaltung.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

• Lebenslauf