1 ICT Medical Implementation Expert:

Swordservices recherche un expert senior en implémentation ICT pour piloter les solutions informatiques dédiées aux activités médicales et de prévention, avec un appui technique lors d'événements internationaux.

Ce poste s'inscrit au cœur d'un environnement IT et métier axé sur les soins et la prévention. L'expert coordonne le déploiement de solutions numériques et assure un support utilisateur de qualité, notamment sur le terrain lors de manifestations internationales.

Responsabilités

• Superviser la maintenance et le développement des outils informatiques liés aux activités médicales.
• Veiller à la bonne exécution des projets figurant sur la feuille de route.
• Faciliter l'adoption des nouveaux outils par les utilisateurs via l'onboarding, la formation et le support opérationnel, y compris sur site.
• Traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles claires pour les équipes techniques.
• Organiser des ateliers et réunions de suivi pour assurer une communication fluide entre les parties prenantes.
• S'assurer que les solutions livrées correspondent aux attentes des équipes métier.
• Collaborer avec des prestataires externes tout en maintenant un niveau de service élevé.
• Détecter les risques potentiels et mettre en place des mesures correctives appropriées.

Profil recherché

• Expérience solide dans la gestion de solutions IT appliquées au secteur médical ou à la lutte contre le dopage.
• Compétences éprouvées en coordination de projets et gestion de portefeuilles de solutions informatiques.
• Capacité à accompagner les utilisateurs lors de l'intégration de nouveaux outils, y compris en présentiel.
• Maîtrise de la collecte et de la formalisation des besoins métier pour leur traduction technique.
• Excellentes compétences en communication et animation de réunions avec divers interlocuteurs.
• Expérience dans la collaboration avec des partenaires externes pour garantir la qualité des services.
• Maîtrise courante de l'anglais.