Account Manager Telesales (m/w/d)

CWS Schweiz sucht einen Account Manager Telesales für den Remote-Arbeitsplatz in der Schweiz. Die Rolle kombiniert Neukundengewinnung mit dem Ausbau des Bestandsportfolios.

In dieser Position als Account Manager Telesales gestalten Sie aktiv den Umsatz mit. Der Fokus liegt auf der Betreuung bestehender Kunden, der Akquise neuer Geschäftspartner sowie der Rückgewinnung verlorener Kontakte. Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Außendienst, Kundenservice und Logistik, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.

Aufgaben

• Verkauf von Produkten per Telefon und E-Mail an Kunden im zugewiesenen Gebiet
• Proaktive Akquise neuer Kunden und Erweiterung des bestehenden Portfolios
• Erkennung von Cross-Selling- und Upselling-Chancen für regelmäßige Bestellungen
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in Salesforce sowie lückenlose Dokumentation
• Koordinierung mit Außendienst, Customer Care und Logistik für optimale Prozessabläufe
• Vorantreiben vielversprechender Verkaufschancen

Anforderungen

• Nachgewiesene Berufserfahrung im Telesales, Outbound-Callcenter oder Inside Sales
• Sichere Bedienung von Salesforce oder ähnlichen CRM-Systemen
• Gute Kenntnisse in der MS Office Suite
• Deutsch als Hauptsprache (Muttersprachniveau)

Von Vorteil

• Erfahrung in einem professionellen B2B-Callcenter-Umfeld
• Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch

Was das Unternehmen bietet

• Individuelle Einarbeitung und Onboarding
• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Unternehmen
• Moderne, vollständige IT-Ausstattung für die Remote-Arbeit
• Attraktives Vergütungspaket mit festem Gehalt und leistungsabhängiger Provision
• Firmenpensionsschema
• 25 Tage Urlaub pro Jahr
• Zusätzliche betriebliche Benefits

Über das Unternehmen

CWS Schweiz ist Marktführer mit einem etablierten Portfolio und setzt auf zukunftsorientierte Hygienelösungen sowie kontinuierliche Innovationen. Das Unternehmen legt großen Wert auf Nachhaltigkeit durch sein Mietmodell, das eine Kreislaufwirtschaft fördert. Bei CWS Schweiz ist es wichtig, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowohl persönlich als auch kulturell zum Unternehmen passen und eine Leidenschaft für Service-Lösungen mitbringen.

• Fokus auf persönliche und kulturelle Passung der Mitarbeitenden
• Erwartung an Leidenschaft für Service-Lösungen und Streben nach Exzellenz
• Engagement für Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft durch Mietmodelle
• Marktführerschaft mit innovativen Hygienelösungen