Barista / Coffee Bard

Das Unternehmen Nespresso sucht in St. Gallen eine Barista / Coffee Bard zur Kundenberatung und Verkaufsförderung. Die Position erfordert Kaffee-Expertise, Serviceorientierung und Social-Media-Kompetenz.

Die Position zielt darauf ab, Kaffee-Expertise und persönliche Beratung einzubringen, um besondere Momente zu schaffen und die Welt des Kaffees auf ein neues Niveau zu heben. Die Rolle ist Teil einer Kultur der Fürsorge, Inklusion und Innovation bei Nespresso.

Aufgaben

• Exklusive Kundenbedienung und individuelle Beratung an der modernen Kaffee-Bar.
• Kund:innen durch authentisches Storytelling und Vermittlung von Gastfreundschaft begeistern.
• Durchführung von Schulungen und Masterclasses rund um Kaffee und Produktwissen.
• Aktive Steigerung der Umsätze durch gezielten Verkauf und proaktive Ansprache der Kund:innen.
• Kreative Mitarbeit an Social-Media-Inhalten (z. B. TikTok, Instagram).
• Sorgfältige Pflege und laufende Aktualisierung der Kundendatei.

Anforderungen

• Ausbildung oder Berufserfahrung im Retail oder in der Gastronomie.
• Echte Begeisterung für aktive Beratung.
• Leidenschaft für Kaffee und Freude daran, Kund:innen zu begeistern.
• Offene, gewinnende Persönlichkeit mit natürlicher Verkaufsstärke.
• Gute Rede- und Präsentationsfähigkeiten.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und überzeugende Ausstrahlung.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

Von Vorteil

• Erfahrung als Barista / Barman / Brewers oder Interesse, sich zur Kaffee-Expertin / zum Kaffee-Experten weiterzuentwickeln.
• Weitere Sprachen wie Englisch sind ein Plus.

Was das Unternehmen bietet

• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen.
• Leistungsorientierter Bonus.
• Zusätzliche Ferientage über den gesetzlichen Anspruch hinaus.
• Grosszügiger Elternurlaub sowie umfassende Unterstützungsangebote für Familien.
• Beitrag zur Gesundheitsversorgung und Zugang zum Employee Assistance Program.
• Attraktiver Arbeitgeberbeitrag zur Pensionskasse.
• Vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung der beruflichen Weiterentwicklung.

Über das Unternehmen

Nespresso wächst gemeinsam in einer Kultur der Fürsorge, Inklusion und Innovation. Die ICAN-Verhaltensweisen (We Inspire, we Care, we Act, and we Innovate) werden verkörpert. Der Bewerbungsprozess ist inklusiv und respektvoll, mit barrierefreien Arbeitsplätzen und einer starken Sicherheitskultur.

• Nespresso wächst gemeinsam in einer Kultur der Fürsorge, Inklusion und Innovation.
• Die ICAN-Verhaltensweisen (We Inspire, we Care, we Act, and we Innovate) werden verkörpert.
• Der Bewerbungsprozess ist inklusiv und respektvoll, mit barrierefreien Arbeitsplätzen und einer starken Sicherheitskultur.