Helsana sucht einen Case Manager für das Unternehmensgeschäft in Zürich/Zentralschweiz. Die Stelle umfasst die Begleitung von Versicherten und Arbeitgebern bei komplexen Fällen mit längerer Arbeitsunfähigkeit.
Als Teil eines siebenköpfigen Teams begleiten Sie Versicherte und Arbeitgeber in schwierigen Lebenssituationen. Ihr Ziel ist es, durch gezielte Massnahmen eine nachhaltige Wiedereingliederung in den Arbeitsmarkt zu erreichen und einen messbaren Impact zu erzielen.
Aufgaben
- Leitung und Betreuung von komplexen Fällen mit längerer Arbeitsunfähigkeit im Bereich der Taggeldversicherung und der UVG, beginnend mit der frühen Einschätzung bis hin zur nachhaltigen Wiedereingliederung.
- Erstellung, Umsetzung und Überprüfung individueller Wiedereingliederungs- und Unterstützungspläne mit klaren Schwerpunkten und Fokus auf Wirksamkeit.
- Koordinierung und Vernetzung relevanter Stakeholder wie Versicherte, Arbeitgeber und medizinische Fachpersonen sowie enge Zusammenarbeit mit internen und externen Abteilungen.
- Organisation und Moderation von komplexen Beurteilungen, Standortbesuchen und Runden Tischen mit allen Beteiligten, um klare Rollen, Erwartungen und nächste Schritte zu definieren.
Anforderungen
- Abgeschlossene Grundausbildung (z. B. kaufmännisch oder medizinisch) sowie eine Weiterbildung im Bereich Case Management (CAS) oder Sozialversicherungen.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Case Management oder in der Begleitung komplexer Leistungs- oder Persönlichkeitsfälle im Bereich Taggeld und/oder UVG.
- Sehr gute Kenntnisse des Schweizer Sozialversicherungssystems und vernetztes Denken über Versicherungsgrenzen hinweg.
- Hohe soziale Kompetenz, viel Empathie sowie eine lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise, auch in komplexen Situationen.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohes persönliches Verantwortungsbewusstsein und Bereitschaft zu regelmässigen Vor-Ort-Treffen mit Versicherten und Arbeitgebern in der Region Zürich/Zentralschweiz.
Über das Unternehmen
Helsana wird wiederholt für seine Leistungen in den Bereichen Gesundheitsförderung, Rekrutierungsqualität und Work-Life-Balance ausgezeichnet.
- Anerkennung für exzellente Gesundheitsförderung.
- Hohes Niveau bei der Rekrutierung und Personalgewinnung.
- Förderung einer guten Balance zwischen Beruf und Privatleben.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.