Das VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa sucht zum sofortigen Eintritt oder nach Vereinbarung einen Chef de Rang für den Room Service in Interlaken. Die Position ist unbefristet und vor Ort zu erledigen.
In dieser Rolle liegt der Fokus darauf, den Ablauf des Room Services reibungslos zu gestalten und gleichzeitig die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen. Sie sind die zentrale Ansprechperson für die Versorgung auf den Zimmern und tragen maßgeblich zum positiven Gästeerlebnis bei.
Aufgaben
- Zubereitung und Auslieferung von Willkommensgrüßen sowie Obstplatten in den 216 Zimmern des Hotels.
- Bedienung von Speisen und Getränken unter strikter Einhaltung der LQA-Standards.
- Schnelle und kundenorientierte Bearbeitung von Beschwerden oder Anfragen.
- Bereitschaft, bei Bedarf andere Abteilungen des Hauses zu unterstützen.
Anforderungen
- Sichere Kenntnis des Speiseplans und der Getränkeliste für den Room Service.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und organisatorisches Geschick.
- Hoher Anspruch an Qualität und ausgeprägtes Servicebewusstsein.
Von Vorteil
- Abgeschlossene Ausbildung als Restaurantfachmann/-frau EFZ oder ein vergleichbarer Abschluss.
- Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen.
Was das Unternehmen bietet
- Mitarbeiterrestaurant ohne pauschale Abzüge vom Lohn.
- Mitarbeiteressen basierend auf individuellem Verzehr (Produkttausch).
- Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge.
- Maßnahmen zur Gesundheitsförderung.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung.
- Rabatte für Mitarbeiter.
- Bereitstellung von Wohnraum für Beschäftigte.
- Kostenlose Parkplätze.
Über das Unternehmen
Das VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa legt großen Wert auf Freude und echtes Interesse an der Luxushospitality. Das Unternehmen schafft ein Umfeld, in dem Leidenschaft für exzellenten Service gelebt wird.
- Förderung von Freude und Begeisterung für den Luxusgastgewerbe-Bereich.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.