Client Advisor Rolex (m/w/d)

Bucherer sucht einen Client Advisor für die neue Filiale in Zürich. Die Position umfasst die Beratung von Kunden bei Uhren- und Schmuckkäufen sowie die Pflege von Kundenbeziehungen.

Das Unternehmen, als führender europäischer Händler für hochwertige Uhren und Schmuck, sucht Verstärkung für den neuen Standort an der Perusastraße 7. In dieser Vollzeitposition steht die individuelle Betreuung anspruchsvoller Kunden im Mittelpunkt, wobei ein unvergessliches Einkaufserlebnis durch kompetente Beratung und professionellen Support gewährleistet werden soll.

Aufgaben

• Kunden nationaler und internationaler Herkunft bei der Auswahl und dem Kauf von Markenuhren individuell beraten und unterstützen.
• Den Prozess für die Annahme und Ausgabe von Reparaturen koordinieren und für einen reibungslosen Ablauf sorgen.
• Aktiv neue Kundenbeziehungen aufbauen und diese langfristig pflegen.
• Durch fachkundige Beratung und Service ein einzigartiges Kundenerlebnis schaffen.
• Die Produktpalette im Blick behalten und diese ansprechend präsentieren, um Kunden zu begeistern.
• Verkaufsbezogene administrative Aufgaben gewissenhaft erledigen und das interne CRM-System aktuell halten.
• An kundenorientierten Events teilnehmen, um die Sichtbarkeit der Produkte zu erhöhen.

Anforderungen

• Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Maß an Empathie für Kundenbedürfnisse.
• Leidenschaft für die Arbeit und eine starke Affinität zur Unternehmensphilosophie.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Von Vorteil

• Bisherige Berufserfahrung im Vertrieb von Luxusartikeln oder im Uhrmacherhandwerk.
• Kenntnisse weiterer Sprachen neben Deutsch und Englisch.
• Hohe Lernbereitschaft, um sich durch verschiedene Schulungsmaßnahmen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Was das Unternehmen bietet

• Vielfältige Aufgaben in einem anspruchsvollen, internationalen Umfeld.
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen, hochwertigen Umfeld in zentraler Lage.
• Praktische Einarbeitung und gezielte Fortbildungen zur Weiterentwicklung der Fähigkeiten.
• Ein faires, leistungsorientiertes Gehalt kombiniert mit attraktiven Teamprämien und Provisionsmodellen.
• Zusätzliche Unternehmensvorteile und Rabatte für Mitarbeiter.

Über das Unternehmen

Die Philosophie von Bucherer basiert auf der ständigen Inspiration der Kunden, perfekter Gastfreundschaft und gelebter Leidenschaft. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, durch exzellenten Service und eine hohe Servicekultur ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten.

• Ständige Inspiration der Kunden durch exzellenten Service.
• Perfekte Gastfreundschaft als Kernbestandteil der Unternehmenskultur.
• Gelebte Leidenschaft für hochwertige Uhren und Schmuck.