Conseiller Clientèle Particuliers

Ce poste de Conseiller Clientèle Particuliers (Junior) chez Société Générale en Suisse consiste à accompagner les clients dans leurs projets de vie et à promouvoir les services bancaires innovants. Le candidat doit posséder un esprit commercial, être rigoureux et maîtriser les risques.

Au sein de la banque de détail, ce rôle constitue une étape clé pour l'évolution de carrière. Il vise à accompagner les clients lors d'étapes importantes de leur existence, comme l'achat immobilier, la retraite ou la transmission de patrimoine, tout en favorisant leur autonomie.

Responsabilités

• Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées (placements, épargne, investissements).
• Promouvoir et enseigner l'utilisation des outils numériques (applications bancaires, cartes à cryptogramme dynamique, ouverture de compte par reconnaissance faciale).
• Contribuer au développement du revenu net bancaire de l'agence.
• Maîtriser les risques de crédit et les risques opérationnels.
• Guider les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes via les canaux digitaux.

Profil recherché

• Avoir un esprit commercial et une passion pour les innovations digitales.
• Être un bon auditeur et savoir écouter.
• Faire preuve de persévérance et de rigueur dans le travail.
• Être à l'aise avec les techniques de vente.
• Maîtriser la langue française.

Ce que l'entreprise offre

• Bénéficier d'une grande autonomie dans l'exécution des missions.
• Accéder à un programme de formation personnalisé.
• Échanger avec une clientèle diversifiée et privilégiée.

À propos de l'entreprise

Société Générale se distingue par la proposition de services bancaires innovants, tels que l'ouverture de compte par reconnaissance faciale ou l'utilisation de cartes à cryptogramme dynamique, afin d'offrir une expérience client moderne et sécurisée.

• Valorisation de l'innovation technologique au service des clients.
• Accompagnement et montée en compétences des collaborateurs.