Executive Housekeeping Manager (m/w/d) in unbefristeter Jahresanstellung

Das Unternehmen sucht einen Executive Housekeeping Manager für das Tschuggen Grand Hotel in Arosa. Die Position umfasst die operative Führung des Housekeeping-Teams, Qualitätsmanagement und Budgetverantwortung.

Im Tschuggen Grand Hotel, einem 5-Sterne-Superior-Luxushotel auf 1'800 m Höhe in den Bündner Bergen, leitet diese Person das Housekeeping-Team. Die Rolle sichert die Sauberkeit, Pflege und Werterhaltung der 128 Zimmer, Suiten, öffentlichen Bereiche sowie der 5'000 m² grossen Spa-Bergoase. Das Unternehmen verfolgt die Vision, Gästen die Zeit zurückzugeben.

Aufgaben

• Fachliche und operative Leitung eines Housekeeping-Teams mit bis zu 40 Mitarbeitenden während der Sommer- und Wintersaison
• Gesamtverantwortung für die Sauberkeit, Pflege und Werterhaltung der Gästezimmer, Suiten, öffentlichen Bereiche, Sanitäranlagen, Lingerie sowie der Mitarbeiterunterkünfte
• Erstellung einer effizienten und bedarfsorientierten Dienst- und Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Belegung, Budget und Qualitätsanforderungen
• Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätsstandards des Hauses sowie der LQA- und Leading Hotels of the World Standards
• Verantwortung für das Bestands- und Materialmanagement inklusive Einkauf, Bestellung, Wareneingangskontrolle und wirtschaftlichem Einsatz von Reinigungsmitteln, Wäsche, Gästebedarfsartikeln und Betriebsmitteln
• Professionelles Onboarding sowie kontinuierliche Einarbeitung, Schulung und Förderung der Mitarbeitenden
• Durchführung regelmässiger Qualitätskontrollen sowie Einleitung und Nachverfolgung von Optimierungsmassnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, Technik, Laundry und F&B zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs
• Verantwortung für sämtliche administrativen Aufgaben im Housekeeping, inklusive Inventuren, Kennzahlen, Monatsabschlüssen, Budgetkontrolle und Reporting
• Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Prozessen sowie Sicherstellung effizienter Arbeitsabläufe

Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition, idealerweise in der Saison- und Luxushotellerie
• Berufserfahrung in einem 5-Sterne- oder 5-Sterne-Superior-Hotel
• Sehr gute Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren, zu fördern und weiterzuentwickeln
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Diskretion und ein souveränes, professionelles Auftreten
• Organisationsstarke, strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit der Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten
• Verantwortungsbewusste, zuverlässige und flexible Arbeitsweise mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
• Hohes Qualitätsbewusstsein sowie ein ausgeprägtes Auge für Details und Perfektion
• Empathische, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit ausgezeichneten Umgangsformen
• Gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein stilvolles und repräsentatives Auftreten entsprechend der gehobenen Hotellerie

Von Vorteil

• Kenntnisse der LQA-Standards oder vergleichbarer internationaler Qualitätsstandards sind von Vorteil
• Weitere Fremdsprachen sind willkommen

Was das Unternehmen bietet

• Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotel
• Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen
• 24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters
• Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und vielem mehr
• Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels

Über das Unternehmen

Die Tschuggen Collection AG betreibt vier Luxushotellerie-Häuser. Die Unternehmensvision lautet: 'Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.'

• Das Unternehmen ist Teil der 'The Tschuggen Collection' mit vier Häusern.
• Die Unternehmensvision lautet: 'Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.'

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

• Bewerbungsschreiben
• Vollständiger Lebenslauf inkl
• Zeugnisse & Diplome