Expert Autos (h/f/d) - 100%

Generali Switzerland recherche un expert automobile pour évaluer les dommages et gérer les sinistres dans le canton du Valais, en collaboration avec les différentes parties prenantes.

Ce poste d'expert automobile au sein de Generali Switzerland offre une grande autonomie dans la gestion des dossiers d'assurance. Le titulaire intervient principalement sur l'ensemble du territoire du Valais, avec des déplacements sur site, tout en apportant ponctuellement son soutien aux secteurs voisins ou en traitant des fichiers photo internes.

Responsabilités

• Évaluer de manière indépendante les véhicules endommagés, incluant l'analyse des dégâts, la vérification de la cohérence des informations et le calcul de la valeur réelle en cas de perte totale.
• Réaliser des expertises sur divers types de véhicules : automobiles, motos, vélos, poids lourds et machines agricoles.
• Faire office d'intermédiaire entre les différentes parties impliquées durant le traitement des dossiers de sinistre.

Profil recherché

• Posséder une formation en mécanique automobile ou en carrosserie, accompagnée d'un certificat fédéral ou d'un diplôme fédéral de maître artisan.
• Disposer d'une expérience significative dans le domaine de la réparation mécanique automobile.
• Maîtriser parfaitement la langue française.
• Être à l'aise avec les outils informatiques standards.
• Connaître bien les outils de communication à distance, notamment e-service et youcit.
• Faire preuve d'une orientation client, capable de gérer des situations complexes et des conflits.
• Accepter de se déplacer quotidiennement pour des missions professionnelles.

Atouts

• Avoir exercé précédemment en tant que responsable d'atelier ou d'accueil.
• Parler allemand ou italien à un niveau B2.
• Avoir déjà utilisé les logiciels Audatex et Auto-i.

Ce que l'entreprise offre

• Une rémunération ajustée selon l'expérience professionnelle, les responsabilités du poste et les standards du marché.