Expert (tous genres) sinistres responsabilité civile - temps plein ou partiel

Helvetia recherche un expert en sinistres de responsabilité civile à Lausanne. Ce poste senior, à temps plein ou partiel, consiste à gérer des dossiers complexes et à rédiger des rapports d'expertise.

Au sein d'une équipe collaborative où la confiance et la performance sont primordiales, ce rôle permet de collaborer avec des collaborateurs ambitieux. L'objectif est de dépasser la simple exécution de tâches pour redéfinir les standards et façonner l'avenir de l'entreprise.

Responsabilités

• Prendre en charge et traiter des sinistres de responsabilité civile variés (entreprises, professionnels, entrepreneurs, véhicules, privés) ainsi que les dossiers de dommages corporels.
• Évaluer la couverture d'assurance et analyser les responsabilités engagées.
• Chiffrer les préjudices et procéder au versement des prestations.
• Rédiger des analyses et des rapports d'expertise, y compris financiers, tout en accompagnant les clients dans leurs prises de décision.
• Assurer la communication avec les différentes parties prenantes internes et externes.

Profil recherché

• Une formation de base dans le secteur des assurances, idéalement un diplôme fédéral en assurances sociales ou privées.
• Une expérience avérée dans la gestion de sinistres complexes de responsabilité civile, incluant dommages matériels et corporels.
• Une maîtrise excellente de la langue française.
• Une bonne connaissance de l'allemand est un atout.
• Un profil terrain et orienté vers l'action, doté d'un fort sens des résultats et d'une sensibilité client.
• Une aisance avec les outils informatiques usuels.
• La capacité à mobiliser ses ressources personnelles de manière efficace, en tenant compte de ses forces et limites.
• Une volonté de créer et de développer des partenariats solides, y compris au-delà des frontières de l'équipe.

À propos de l'entreprise

Helvetia privilégie une collaboration équitable fondée sur la confiance mutuelle. La diversité des points de vue est encouragée pour trouver de meilleures solutions pour les clients et les équipes. L'entreprise incite ses collaborateurs à proposer des idées, à prendre des initiatives et à contribuer activement.

• Un environnement de travail basé sur la collaboration équitable et la confiance mutuelle.
• La diversité des perspectives est valorisée pour améliorer les solutions client et le travail d'équipe.
• Encouragement à l'initiative, à la proposition d'idées et à la contribution active des collaborateurs.