Fachbereichsleitung Betreuung 80 – 100 %

Caritas Schweiz sucht eine Fachbereichsleitung Betreuung (80–100 %) in Zürich-Oerlikon. Die Position umfasst die fachliche Führung, Schulung und strategische Weiterentwicklung der Betreuungsteams in den Asylzentren.

Das Unternehmen betreibt im Auftrag der kantonalen Sozialdienste Asylzentren für Familien, Einzelpersonen und unbegleitete Minderjährige im Kanton Zürich. In dieser Führungsposition verantworten Sie die übergreifende Leitung und Ausbildung der Mitarbeitenden im Tages- und Nachtdienst. Ein zentrales Ziel ist die Sicherstellung, dass alle Abläufe strikt den kantonalen Vorschriften und den fachlichen Standards von Caritas Schweiz entsprechen.

Aufgaben

• Fachliche Anleitung und Begleitung der Teams in allen Durchgangszentren sowie den Zentren für unbegleitete Minderjährige (MNA).
• Gewährleistung der konformen Umsetzung kantonaler Richtlinien und interner fachlicher Standards.
• Aktive Mitwirkung an Rekrutierungsverfahren sowie Unterstützung bei personalbezogenen Angelegenheiten.
• Planung und Durchführung von Schulungen sowie Förderung des fachlichen Austauschs zur Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Optimierung und Standardisierung von Arbeitsprozessen und Grundlagen.
• Organisation und Moderation des standortübergreifenden fachlichen Austauschs.
• Vertretung der Fachbereichsinteressen gegenüber internen Abteilungen und externen Kooperationspartnern.
• Beitrag zur strategischen Weiterentwicklung des Fachbereichs.
• Durchführung von Einsätzen an verschiedenen Standorten und über verschiedene Dienste hinweg.
• Enge Zusammenarbeit mit externen Stellen und Dienstleistern.

Anforderungen

• Umfassende Fachkenntnisse im Asyl- und Migrationsbereich sowie mehrjährige praktische Erfahrung in der Betreuung von Asylsuchenden.
• Ausgeprägte Kenntnis der kantonalen Vorgaben und der fachlichen Grundlagen von Caritas Schweiz.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließende Englischkenntnisse in der mündlichen Kommunikation.
• Sichere Anwendung von MS Office und digitalen Arbeitsmitteln, idealerweise Erfahrung mit der Software Tutoris.
• Bereitschaft zur flexiblen Einsatzplanung an verschiedenen Standorten und Diensten sowie Besitz eines Führerausweises Kategorie B.

Von Vorteil

• Kenntnisse in weiteren Sprachen der Klientel.

Was das Unternehmen bietet

• Attraktive Anstellungsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima.
• Möglichkeit zur Teilnahme an Transformationsprozessen hin zu rollenbasierten Arbeitsmodellen.

Über das Unternehmen

Caritas Schweiz verfolgt das Ziel einer solidarisches Gesellschaft. Die Zusammenarbeit im Unternehmen ist durch Offenheit, Respekt und Verbindlichkeit geprägt.

• Vision einer solidarisches Gesellschaft.
• Offene, respektvolle und verbindliche Zusammenarbeit.