Formateur-trice senior en assurance non-vie

AXA recherche un(e) formateur(trice) senior en assurance non-vie à Lausanne pour un poste à temps partiel en modèle hybride. Ce rôle vise à monter en compétence les conseillers et à servir de point de contact conseil pour les clients.

Intégré(e) au secteur de la Distribution, cette position a pour mission principale de piloter la montée en compétence des conseillers en assurance non-vie. Le ou la titulaire agit également comme un interlocuteur privilégié pour les clients, en leur apportant des conseils humains, concrets et orientés vers l'action.

Responsabilités

• Former et accompagner les équipes externes d'assurance non-vie sur les produits, les systèmes, les processus et les techniques de vente.
• Concevoir des parcours de formation attractifs en combinant méthodes agiles, outils numériques et pédagogie éprouvée.
• Accompagner individuellement les collaborateurs via un tutorat structuré et bienveillant.
• Ajuster le style de communication en fonction de l'audience, qu'elle soit experte ou débutante.
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe suisse des formateurs et se tenir informé(e) des tendances actuelles en matière de formation.

Profil recherché

• Une solide expertise dans le domaine de l'assurance non-vie, idéalement complétée par une expérience en conseil ou en vente.
• Une expérience avérée dans la formation d'adultes, spécifiquement au sein du secteur des assurances.
• Possession d'un diplôme de formateur (FSEA 1 ou équivalent) ou justification d'heures suffisantes pour obtenir une équivalence.
• Une maîtrise parfaite de la langue française.
• Une bonne maîtrise des outils numériques pour concevoir des formations hybrides modernes.

Atouts

• La connaissance de l'allemand constitue un atout majeur pour la collaboration et les sessions internes.

Ce que l'entreprise offre

• Un modèle de travail flexible (Smart Working) avec une gestion annuelle des heures de travail.
• Cinq semaines de vacances par an, augmentées à six semaines à partir de 50 ans, avec des semaines supplémentaires tous les cinq ans.
• Des horaires de réunion adaptés aux familles et des options de congé parental étendues.
• Une caisse de pension attractive avec des prestations obligatoires étendues et des options d'épargne.
• Une réduction allant jusqu'à 30 % sur les produits d'assurance.
• Participation aux bénéfices via le plan AXA Shareplan et un crédit annuel de 500 CHF sur la plateforme de prestations.
• Un repas à prix réduit ou une carte repas.
• Une allocation Smart Working de 200 CHF par an.
• Remboursement de la demi-taxe et un crédit Reka-Pay jusqu'à 1 000 CHF par an.
• Accès gratuit à une borne de recharge pour véhicules électriques et possibilité de louer des vélos AXA.
• Bilans de santé gratuits, semaines de santé, offres d'activité physique, massages et salles de repos.
• Trois jours dédiés à la formation individuelle et participation financière à la formation continue.
• Deux jours consacrés à des missions de bénévolat.

À propos de l'entreprise

AXA considère que la meilleure façon de servir ses clients est de s'appuyer sur des équipes de premier plan. L'entreprise valorise une collaboration équitable, la confiance et la diversité au sein de ses effectifs.

• Priorité donnée à l'excellence des équipes pour garantir un service client optimal.
• Promotion d'un environnement de travail basé sur la collaboration équitable, la confiance et la diversité.

Candidature

Documents à fournir:

• certificats