L'entreprise Vaudoise RH recherche un expert en formations pour l'assurance à Lausanne ou Berne. Ce poste senior vise à concevoir et déployer des solutions pédagogiques innovantes pour les équipes commerciales et support client.
Intégré(e) à l'équipe Formation Assurance, ce rôle a pour mission principale de pilotier le développement des compétences des professionnels du secteur. L'expert doit créer des parcours d'apprentissage pertinents et percutants, en assurant une coordination régulière entre les sites de Lausanne et de Berne.
Responsabilités
- Analyser les besoins en formation des équipes de vente et de support client en lien avec les départements concernés.
- Concevoir et mettre en œuvre des parcours pédagogiques adaptés, qu'ils soient en présentiel, à distance ou hybrides.
- Créer et faire évoluer les programmes existants, notamment la formation de base, les certifications AFA et le catalogue de formation métier.
- Piloter des groupes de travail transversaux et coordonner les projets de formation avec les partenaires internes et externes.
- Animer les sessions de formation et accompagner les formateurs, tuteurs et mentors dans leurs missions.
- Garantir la qualité, la mise à jour et l'accessibilité des contenus de formation via la plateforme LMS Cornerstone.
Profil recherché
- Maîtrise native du français.
- Niveau allemand B2.
- Possession du Certificat fédéral d'assurance ou d'une formation équivalente.
- Expérience avérée dans le secteur de l'assurance avec une solide expertise technique, idéalement au niveau du Certificat fédéral.
- Compétences reconnues en ingénierie pédagogique et développement de formations, avec une spécialisation en e-learning et apprentissage mixte.
- Expérience confirmée en gestion de projet, coordination d'équipes et management du changement.
- Bonne compréhension des processus commerciaux et de support client, avec une forte orientation vers le client.
Atouts
- Capacité à vulgariser des contenus complexes de manière engageante.
- Autonomie, pragmatisme et excellentes capacités d'organisation.
Ce que l'entreprise offre
- Un environnement de travail stimulant au sein d'une société mutuelle reconnue comme 'Meilleur Employeur'.
- De nombreux avantages sociaux, incluant une flexibilité dans l'organisation du travail et des réductions pour les employés.
- Des valeurs humaines placées au cœur du bien-être des collaborateurs.
À propos de l'entreprise
Leader suisse de l'assurance, l'entreprise se distingue par sa solidité et sa vision tournée vers l'avenir. Fidèle à ses origines coopératives, elle privilégie un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, conçu pour favoriser l'épanouissement et le développement des talents.
- Reconnaissance en tant que Meilleur Employeur.
- Engagement fort pour le bien-être des employés.
- Culture inclusive et inspirante.
- Respect des valeurs coopératives.
Candidature
Documents à fournir:
- Curriculum vitae
- Cover letter
- Work certificates
- Diplomas
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.