Das Unternehmen Swisscom SA sucht in Zürich einen Praktikanten für Performance- und Marketingmanagement. Die Stelle kombiniert Datenanalyse mit Marketingmaßnahmen zur Kundenbindung.
In dieser Position erhält der Praktikant einen tiefen Einblick in die Bereiche Channel Management und Marketing. Der Fokus liegt auf der Verhinderung von Kundenabgängen und der Sicherung des Umsatzes durch gezielte Retention-Maßnahmen. Dabei arbeitet die Person eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um Veränderungsprozesse voranzutreiben.
Aufgaben
- Erstellung von Auswertungen zu Stornierungen und weiteren Themen im Channel Management.
- Weiterentwicklung und Automatisierung bestehender Berichtssysteme.
- Auswertung von Kennzahlen und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen.
- Durchführung von Anreizprogrammen für unterstützte Kanäle, um Abwanderung nachhaltig zu reduzieren.
- Aktive Mitwirkung an der Datenmigration für zukünftige Reporting-Prozesse.
- Konzeption, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Marketing- und Kundenbindungsmaßnahmen.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Masterstudium (Universität, Fachhochschule oder vergleichbar) in BWL, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Marketing oder einem ähnlichen Fachgebiet.
- Sichere Anwendung von Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
- Begeisterung für Zahlen und datenbasierte Arbeitsweisen.
- Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Proaktives und teamorientiertes Auftreten.
- Fähigkeit zum vernetzten Denken und Verständnis für geschäftliche Zusammenhänge.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Von Vorteil
- Kenntnisse in der französischen Sprache sind von Vorteil.
Was das Unternehmen bietet
- Die Möglichkeit, in einem der Swisscom-Büros in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten.
- Einblicke in agile Arbeitsmethoden und den Einsatz modernster Technologien.
- Flexible Arbeitszeitmodelle, die sich an persönlichen Bedürfnissen orientieren.
- Attraktive Benefits wie ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vergünstigungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Über das Unternehmen
Die Kultur bei Swisscom zeichnet sich durch eine starke Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus verschiedenen Bereichen aus. Ziel ist es, durch diese vernetzte Arbeitsweise einen messbaren Impact zu erzielen.
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus unterschiedlichen Abteilungen.
- Fokus auf messbare Ergebnisse und positiven Impact.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.