Das Unternehmen Visana sucht einen Kundenberater für die Allbranchenversicherung an der Agentur in Solothurn. Die Position umfasst die Kundenberatung, den Verkauf und die Betreuung im Vertriebsbackoffice.
Die Stelle ist Teil des Vertriebsbackoffice-Teams der Visana-Agentur in Solothurn. Der Fokus liegt auf der Betreuung der bestehenden Kundenbasis sowie der Akquise neuer Mandanten im Bereich der Allbranchenversicherung.
Aufgaben
- Als erste Anlaufstelle am Telefon und an der Rezeption den Kundenkontakt pflegen.
- Beratungsgespräche führen, um Beratungs- und Abschlusschancen bei Bestandskunden zu erkennen.
- Individuelle Versicherungsangebote erstellen, Policen anpassen und Stammdaten aktuell halten.
- Bestehende Kundenbeziehungen festigen und durch Cross- und Upselling-Potenziale ausbauen.
- Neue Kunden überzeugen und den Kundenstamm erweitern.
- Eingehende schriftliche Kundenanfragen eigenständig, effizient und nach den Unternehmensrichtlinien bearbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenkontakt oder Vertrieb.
- Begeisterung für eine ganzheitliche, lösungsorientierte und verbindliche Kundenberatung.
- Klare, freundliche und überzeugende Kommunikation, auch in herausfordernden Gesprächssituationen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Strukturierte, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie sichere Kenntnisse in gängigen Office-Programmen.
Von Vorteil
- Eine VBV-Zertifizierung.
- Kenntnisse in weiteren Sprachen neben Deutsch.
Über das Unternehmen
Visana ist ein führender Schweizer Mehrspartenversicherer mit rund 922'000 Privatkunden und 16'300 Firmenkunden. Das Unternehmen begleitet seine Kunden in verschiedenen Lebenssituationen, von der Gesundheitsvorsorge über Prävention bis hin zu Wohnen und Mobilität. Das Team freut sich auf die Unterstützung durch eine engagierte Fachkraft.
- Das Team freut sich auf die neue Unterstützung.
- Visana gestaltet die Zukunft der Gesundheitsversorgung mit Leidenschaft und Innovation.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.