Sanitas sucht einen Leistungsberater für den Raum Bern im Hybridmodell. Die Position umfasst die Prüfung von Kostengutsprachen, die Koordination mit Leistungserbringern sowie die persönliche Kundenberatung in Französisch und Italienisch.
In dieser Rolle prüft das Unternehmen Kostengutsprachegesuche für stationäre Behandlungen in Absprache mit Vertrauensärzten. Der Berater fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Leistungserbringern und Sanitas und begleitet Mandanten individuell in spezifischen Lebenssituationen.
Aufgaben
- Begutachtung von Anträgen auf stationäre Kostengutsprache unter Einbezug medizinischer Berichte und in Abstimmung mit Vertrauensärzten
- Vermittlung und Koordination zwischen den betroffenen Kunden, den medizinischen Leistungserbringern und der Versicherung
- Persönliche Beratung und Betreuung von Kunden in definierten Lebenslagen
- Täglicher telefonischer und schriftlicher Austausch mit Kunden, sowohl eingehend als auch ausgehend
Anforderungen
- Sichere Beherrschung der französischen und italienischen Sprache auf C1-Niveau in Wort und Schrift
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder im Bereich der Sozialversicherung
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Eigeninitiative und engagierte Arbeitsweise
- Begeisterung für den direkten Kontakt mit Menschen per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Allgemeines Interesse an gesundheitlichen Themenfeldern
Was das Unternehmen bietet
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeit durch ein Jahresarbeitszeitmodell
- Mindestens 25 Tage Urlaub pro Jahr
- Moderne Büroflächen in zentralen Lagen
- Umfangreiche Möglichkeiten zum Homeoffice
- Zusätzliche Unterstützung beim Krankenversicherungspaket
- Pensionskassenbeiträge, die das gesetzliche Minimum deutlich übersteigen
- Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
Das Unternehmen legt seinen Fokus darauf, durch einzigartige Dienstleistungen einen echten Mehrwert für seine Kunden zu schaffen.
- Schwerpunkt auf der Generierung eines konkreten Kundennutzens durch spezielle Services
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.