Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Qualitätsmanagement & Prozesse sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
Definition und Umsetzung einer gruppenweiten QM-Strategie
Aufbau und Weiterentwicklung des neu einzuführenden Qualitätsmanagementsystems sowie eines standortübergreifenden Prozessmanagements (inkl. Erarbeiten von Richtlinien, Prozessen und Vorlagen)
Analyse, Optimierung und Standardisierung von operativen Prozessen in enger Zusammenarbeit mit den Standorten
Planung und Durchführung/Begleitung von internen & externen Audits sowie Steuerung von Verbesserungsmassnahmen
Weiterentwicklung & Analyse der Patientenbefragungen inkl. Ableitung und Umsetzung von notwendigen Massnahmen
Bearbeitung und Auswertung von CIRS-Meldungen, Beschwerden und Patientenfeedback inkl. Ableitung konkreter Verbesserungen
Sicherstellung und Weiterentwicklung einer konsequent patientenzentrierten Ausrichtung von Prozessen und Dienstleistungen
Definition und Monitoring von qualitäts- und prozessbezogenen KPIs sowie Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsleitung
Beratung und Schulung von Führungskräften und Mitarbeitenden sowie Umsetzung von Verbesserungs- und Digitalisierungsinitiativen
Durchführung von Schulungen im Rahmen von Integrationen und zur Patientenzentrierung
Anforderungen
Ausbildung/Studium im Gesundheitswesen, in BWL oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung im Qualitäts- und Prozessmanagement (idealerweise Gesundheitswesen)
Erfahrung im Aufbau von QM-Systemen und in der Prozessoptimierung
Analytische, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten auf allen Ebenen
Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Zusammenarbeit im interdisziplinären Umfeld
Von Vorteil
Weiterbildung QM von Vorteil
Führungserfahrung oder Leitung bereichsübergreifender Projekte von Vorteil
Was das Unternehmen bietet
Mindestens fünf Wochen Ferien
Überdurchschnittliche Arbeitgeberbeteiligung an der beruflichen Vorsorge
Private Unfallversicherung weltweit
Moderner Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
Ausgezeichnete ÖV-Anbindung inklusive Halbtax als attraktiver Zusatz
Aktive Mitgestaltung in einem innovationsfreudigen Umfeld mit Fokus auf Qualität und Präzision
Förderung und Unterstützung der Weiterbildung, inklusive kostenlosem und umfangreichem internem Weiterbildungsangebot der Vista Academy
Attraktive Mitarbeitervorteile wie Reka-Beteiligung, vergünstigte Fitness- und Gesundheitsangebote, Flottenrabatte
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.