Helvetia sucht einen Mitarbeiter für den Aussendienst in der Kundenleistung Unfall & Kranken (Teilzeit/Vollzeit) in Dübendorf, der Versicherte in Zürich und der Zentralschweiz betreut und berät.
Die Position vereint direkten Kundenkontakt mit Fallmanagement und analytischer Beratung. Der Fokus liegt auf der lösungsorientierten Unterstützung von Versicherten in den Regionen Zürich und Zentralschweiz.
Aufgaben
- Klärung von Sachverhalten mit Versicherten und Arbeitgebern
- Analyse von Regressmöglichkeiten sowie Identifikation von Potenzialen für externes Case Management
- Durchführung von Assessments zur Evaluation der persönlichen, beruflichen und sozialen Situation von Versicherten
- Führung von Gesprächen mit Versicherten, Arbeitgebern, Ärzten, Anwälten und weiteren Partnern
- Organisation und Moderation von Round-Tables
- Unterstützung der Versicherten beim Erhalt des Arbeitsplatzes oder Koordination therapeutischer Arbeitsversuche
- Erstellung von Berichten und Handlungsempfehlungen für den Fachbereich
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Stakeholdern
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung oder eine fundierte Ausbildung im Bereich Personenversicherungen
- Gute Kenntnisse der Sozialversicherungen
- Empathische, kommunikative und sichere Persönlichkeit
- Hohe Kunden- und Beratungskompetenz
- Vernetztes Denken sowie ausgeprägte Sozialkompetenz
- Flexible, engagierte und teamorientierte Arbeitsweise mit Durchsetzungsvermögen
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch
- Führerausweis Kategorie B sowie ein eigenes Fahrzeug
Von Vorteil
- Fachausweis Privat- oder Sozialversicherung oder vergleichbarer Weiterbildung
- CAS Case Management sowie eine Ausbildung in Psychologie, Coaching oder Sozialer Arbeit
- Französischkenntnisse sowie jede weitere Sprache
Über das Unternehmen
Das Team ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Die Mitarbeiter unterstützen sich gegenseitig und setzen sich füreinander ein. Die Mitarbeiter fordern und fördern sich gegenseitig. Die Mitarbeiter begeistern sich gegenseitig.
- Das Team ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt.
- Die Mitarbeiter unterstützen sich gegenseitig und setzen sich füreinander ein.
- Die Mitarbeiter fordern und fördern sich gegenseitig.
- Die Mitarbeiter begeistern sich gegenseitig.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.