Das Universitätsspital Zürich sucht eine:n Mitarbeiter:in für die Administration der Klinik für Neurologie. Die Position umfasst die Patientenverwaltung, Korrespondenz und administrative Unterstützung im klinischen Alltag.
In dieser Rolle sind Sie das zentrale Bindeglied zwischen Patient:innen, Ärzt:innen und externen Stellen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die administrativen Abläufe in der Neurologie effizient zu gestalten und für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen internen Abteilungen sowie externen Partnern wie Versicherungen und Kliniken zu sorgen.
Aufgaben
- Pflege und Verwaltung der Patientenlisten für den ambulanten und teilstationären Bereich der Neurologie.
- Bearbeitung der schriftlichen und telefonischen Kommunikation mit Patient:innen, Angehörigen, medizinischem Fachpersonal sowie externen Kliniken und Kostenträgern.
- Versand von medizinischen Berichten und Überwachung der zeitnahen Zustellung an Empfänger.
- Erstellung und Beschaffung von Gutachten sowie Abstimmung von Informationen mit der Disposition und den behandelnden Ärzt:innen.
- Übernahme von Vertretungsaufgaben im Beschwerdemanagement und Abdeckung von Urlaubsvertretungen im Team.
- Ausführung allgemeiner Sekretariats- und Backoffice-Tätigkeiten, einschließlich des Report-Managements.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder eine Ausbildung zur Arzthelferin / zum Arzthelfer mit nachgewiesenen administrativen Kenntnissen.
- Sichere Anwendung von Microsoft Office und Erfahrung im Umgang mit elektronischen Patienteninformationssystemen, insbesondere KISIM.
- Praktische Erfahrung in der Patienten-Disposition, der Aufnahmeorganisation oder im Backoffice.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse.
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein.
- Eine zuverlässige, dienstleistungsorientierte und soziale Persönlichkeit, die strukturiert und eigenständig arbeitet.
Von Vorteil
- Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.
Was das Unternehmen bietet
- Die Möglichkeit, in einem motivierten und engagierten Team die administrative Struktur des ambulanten Bereichs aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, das es ermöglicht, bestehendes Wissen einzubringen und neue Kompetenzen zu erweitern.
Über das Unternehmen
Das Universitätsspital Zürich zählt zu den größten Krankenhäusern der Schweiz. Täglich arbeiten über 8.600 Mitarbeitende und rund 700 Lernende daran, das Wohl der Patient:innen zu gewährleisten und die medizinische Versorgung auf höchstem Niveau zu halten.
- Das Haus beschäftigt mehr als 8.600 Mitarbeitende und circa 700 Lernende im täglichen Betrieb.
- Das Ziel der Belegschaft ist die Sicherstellung des Wohlergehens der Patient:innen.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.