Die Ärztekasse sucht in Basel eine engagierte Backoffice-Mitarbeiterin oder einen Backoffice-Mitarbeiter (m/w) für die Abwicklung von Kundenanfragen, Rechnungen und Zahlungsverkehr.
In dieser Position kümmern Sie sich um die gesamte Nachbearbeitung von Rechnungen. Dazu gehört die Bearbeitung aller Anfragen von Kunden, Krankenkassen, Patienten und Behörden, die nach der Rechnungsstellung eingehen. Sie sind die zentrale Anlaufstelle für Fragen zum Fakturierungsprozess und zur Debitorenverwaltung.
Aufgaben
- Bearbeitung von mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen im Bereich Debitorenmanagement.
- Beratung und Unterstützung von Kunden bei Fragen rund um den Rechnungsstellungsprozess.
- Verarbeitung elektronischer Rechnungskorrekturen von Krankenkassen sowie Nachverfolgung dieser Fälle.
- Manuelle Verbuchung von Zahlungen, Korrektur fehlerhafter Buchungen und Abwicklung von Rückerstattungen.
- Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen von Patienten über die Patientenhotline.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder Ausbildung als Medizinische Praxisassistentin / Medizinischer Praxisassistent.
- Sichere Anwendung der MS-Office-Programme und allgemeine IT-Affinität.
- Kundenorientierte, freundliche und kommunikative Art.
- Fähigkeit zur Teamarbeit sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität.
Von Vorteil
- Kenntnisse im System TARDOC oder Erfahrung in der Verwaltung von Arztpraxen bzw. im Versicherungsbereich.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse.
Was das Unternehmen bietet
- Vollzeitbeschäftigung mit 40 Wochenarbeitsstunden.
- Helle und geräumige Büroflächen.
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
- 25 Tage Urlaub pro Jahr, ab dem 50. Lebensjahr 30 Tage.
- Abschluss einer privaten Unfallversicherung.
- Arbeit in einem kleinen, kompetenten und sympathischen Team mit abwechslungsreichen Aufgaben.
Über das Unternehmen
Die Ärztekasse zählt zu den führenden Anbietern in der Praxisverwaltung. Das Unternehmen unterstützt Ärzte, Gemeinschaftspraxen und Leistungserbringer im Gesundheitswesen mit IT-Lösungen und umfassenden Dienstleistungen. Jährlich werden über 10 Millionen Rechnungen für die Kunden erstellt.
- Marktführer in der Praxisadministration.
- Umfassende Unterstützung des Gesundheitswesens durch IT-Industrielösungen.
- Hohe Transaktionszahl: Mehr als 10 Millionen Rechnungen werden jährlich bearbeitet.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.