Bachem sucht einen Order Fulfillment Specialist (80-100%) in Bubendorf. Die Position betreut die Auftragsabwicklung im Bereich Research & Specialties und erfordert SAP-Kenntnisse sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Als Teil des Customer Service Teams in der Division Research & Specialties übernehmen Sie die Verantwortung für die zuverlässige und termingerechte Bearbeitung von Kundenaufträgen. Ihr Aufgabengebiet umfasst den gesamten Prozess von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung, wobei Sie sicherstellen, dass alle Schritte prozesskonform ablaufen.
Aufgaben
- Erfassung und Aktualisierung von Kundenaufträgen sowie Stammdaten in SAP
- Versand von Auftragsbestätigungen und Beantwortung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen
- Sicherstellung der termingerechten und prozesskonformen Abwicklung der Kundenaufträge bis zum Versand
- Erstellung von Lieferpapieren, Exportdokumenten, Rechnungen und Gutschriften gemäss definierten Vorgaben
- Überwachung von Sendungen sowie Bearbeitung von Retouren im vorgegebenen Rahmen
- Erstellung und Prüfung von Vorauszahlungsrechnungen (Prepayment) nach definierten Prozessen
- Organisation von standardisierten Spezialversänden ohne Sales Order („Maverick Shipping“) gemäss Richtlinien
- Pflege und Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den relevanten Systemen
- Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Planung, Logistik, Finance)
- Erkennen von Abweichungen und strukturierte Weiterleitung an die zuständigen Stellen
- Unterstützung bei einfachen Auswertungen sowie Mitwirkung an Prozessverbesserungen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau EFZ oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion (idealerweise 2–3 Jahre)
- Grundkenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Von Vorteil
- Erfahrung im pharmazeutischen oder chemischen Umfeld
- Weitere Sprachen
Was das Unternehmen bietet
- Internes Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmeninterne KITA auf dem Bachem Campus Bubendorf
- 60%-ige Übernahme der Pensionskassenbeiträge durch Bachem AG sowie Möglichkeit für überobligatorische Vorsorge mit unserem Wahlsparplan
- Zugang zu Vorteilsplattformen mit Rabatten bei externen Partnern
- Frisches, gesundes und vielfältiges Essen in unserem Personalrestaurant
- Vielfältige kostenlose Sportaktivitäten auf dem Bachem Campus
Über das Unternehmen
Das Unternehmen zeichnet sich durch kontinuierliches organisches Wachstum und eine dynamische, stark wachsende Arbeitsumgebung aus. Bachem strebt danach, Innovationen gemeinsam mit seinen Mitarbeitenden voranzutreiben.
- Kontinuierliches organisches Wachstum
- Dynamische, stark wachsende Arbeitsumgebung
- Gemeinsame Innovationsentwicklung mit den Mitarbeitenden
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.