Reiseexpert/in (m/w/d) - Aarau 60-80%

TUI Suisse sucht eine Reiseexpertin in Aarau (60-80%), die Kunden berät, Reisen verkauft und Beziehungen pflegt. Fundierte Branchenkenntnisse und Systemwissen sind erforderlich.

Als Teil eines der führenden Touristikunternehmen der Schweiz unterstützt diese Position dabei, Kundenwünsche in unvergessliche Reiseerlebnisse umzusetzen. Die Rolle kombiniert persönliche Beratung mit dem Verkauf von Pauschal- und Individualreisen, wobei der Fokus auf professioneller Betreuung und dem Aufbau eines stabilen Kundenstamms liegt.

Aufgaben

• Umfassende Beratung und Betreuung von Kunden sowie Geschäftspartnern in allen reisebezogenen Fragen.
• Aktiver Verkauf von Privat- und Geschäftsreisen, Pauschalangeboten sowie Individualreisen, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
• Schnelle und fachgerechte Bearbeitung von Kundenanfragen und spezifischen Wünschen.
• Pflege bestehender Kundenkontakte und strategischer Aufbau eines eigenen Kundenstamms.

Anforderungen

• Nachweisliche Berufserfahrung in der Tourismusbranche mit tiefem Verständnis für Reisebüroabläufe.
• Sichere Bedienung der Buchungs- und Reservierungssysteme CETS, Umbrella und Amadeus.
• Ausgeprägte Verkaufstalent und ein sicheres Gespür für den Abschluss erfolgreicher Geschäfte.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten in mündlicher und schriftlicher Interaktion.
• Hohe Flexibilität, um sich schnell auf wechselnde Kundenbedürfnisse und Anforderungen einzustellen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse.

Von Vorteil

• Kenntnisse im Buchungssystem IRIS.plus.

Was das Unternehmen bietet

• Feste Anstellung bei einem der weltweit führenden Touristikkonzerne.
• Attraktive Vergünstigungen und Rabatte auf Reisen.
• 25 Ferientage zuzüglich eines zusätzlichen freien Tages zum Geburtstag.
• Umfassende soziale Leistungen und Benefits.
• Flexible Arbeitszeiten, die an die Öffnungszeiten der Center angepasst sind.
• Ein internationales Arbeitsumfeld in einer dynamischen Branche.

Über das Unternehmen

TUI Suisse ist eine hundertprozentige Tochter der TUI Group und zählt zu den größten Touristikunternehmen in der Schweiz. Das Unternehmen integriert Dienstleistungen aus einer Hand, von Hotels und Kreuzfahrtschiffen bis hin zu Fluggesellschaften und Reisebüros. Im Mittelpunkt steht die Schaffung unvergesslicher Momente für Kunden und die Erfüllung ihrer Reise träume. Die Belegschaft spielt eine zentrale Rolle beim Erfolg des Unternehmens, wobei wertschätzende Zusammenarbeit und eine positive Arbeitsatmosphäre gefördert werden.

• Die Mitarbeitenden sind entscheidend für die Marktführerschaft des Unternehmens.
• Wertschätzende Unterstützung unter Kollegen und aktive Mitgestaltung einer positiven Arbeitsumgebung.
• Reisen als Mittel zur Erweiterung des Horizonts und zum Erleben fremder Kulturen.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

• CV
• Arbeitszeugnisse
• Diplome
• Motivationsschreiben