Reiseberater/Reiseberaterin 80% – 100%

itm Travel AG · Willisau

Das Unternehmen sucht eine Reiseberaterin oder einen Reiseberater (80–100 %) für den Standort Willisau. Die Position umfasst die kompetente Kundenberatung, die Betreuung von Stamm- und Neukunden sowie die Abwicklung internationaler Buchungen.

In dieser Rolle unterstützt die Fachkraft die Geschäftsleitung im operativen Tagesgeschäft und identifiziert gezielt Reisewünsche bei der Kundschaft. Der Fokus liegt darauf, durch hochwertigen Service die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen und gleichzeitig das eigene Fachwissen weiterzuentwickeln.

Aufgaben

  • Kunden kompetent und ergebnisorientiert beraten
  • Kundenbedürfnisse durch erstklassigen Service erfüllen
  • Bestandskunden pflegen und neue Kundengruppen akquirieren
  • Fachwissen kontinuierlich erweitern und weitergeben
  • Buchungen abwickeln und mit internationalen Leistungsträgern für Eigenveranstaltungen verhandeln

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung und praktische Erfahrung im Tourismus
  • Sichere Bedienung gängiger Buchungssysteme (Amadeus, Galileo, CETS)
  • Fließende Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil

Von Vorteil

  • Umfassende Kenntnisse verschiedener Reiseziele
  • Ausgeprägtes Verkaufstalent und organisatorisches Geschick
  • Teamfähigkeit, Qualitätsbewusstsein, Selbstständigkeit und Belastbarkeit

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Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.