Das Unternehmen sucht einen Front Office Agenten für den Standort in der Schweiz. Die Position umfasst die Gastbetreuung, Reservierungsverwaltung und Kassenführung in einem luxuriösen 5-Sterne-Hotel.
Als erste und letzte Anlaufstelle für internationale Gäste verbinden Sie hier herzliche Gastfreundschaft mit der Präzision eines Fünf-Sterne-Hotels. Sie arbeiten in einem dynamischen, internationalen Team, das exklusive Urlaubserlebnisse gestaltet und dabei hohe Standards der 'Leading Hotels of the World' sowie Forbes einhält.
Aufgaben
- Gäste freundlich beim Check-in und Check-out empfangen sowie während des gesamten Aufenthalts professionell betreuen.
- Den reibungslosen Tagesablauf im Front Office sicherstellen und dabei die hohen Qualitätsansprüche von 'Leading Hotels of the World' und Forbes wahren.
- Reservierungen über das System Opera Cloud entgegennehmen, bearbeiten und die Kassenführung zuverlässig durchführen.
- Anfragen der Gäste souverän beantworten und Beschwerden einfühlsam sowie kompetent lösen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sowie erste Berufserfahrung im Front Office im gehobenen Hospitality-Segment.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sichere Bedienung von Opera Cloud und MS Office.
- Ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild, Belastbarkeit und eine echte Leidenschaft für den Service.
Von Vorteil
- Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.
Was das Unternehmen bietet
- Attraktive Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Bequeme Unterkunftsmöglichkeiten für die Mitarbeitenden.
- Günstige Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant.
- Zahlreiche Rabatte und zusätzliche Vorteile.
- Ein Arbeitsplatz an einem der exklusivsten Orte der Welt.
- Ein motiviertes Team und die Chance, wertvolle Erfahrungen in einer traditionellen Umgebung zu sammeln.
Über das Unternehmen
Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch diskreten Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung aus. Das Team sorgt dafür, dass jeder Aufenthalt einzigartig, inspirierend und unverwechselbar wird.
- Diskreter Luxus und Inspiration sind zentrale Werte.
- Jeder Aufenthalt soll durch das Team einzigartig und unverwechselbar gestaltet werden.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.