Das Universitätsspital Zürich sucht eine Sachbearbeiterin oder einen Sachbearbeiter für die Disposition in der Physio- und Ergotherapie (60%). Die Rolle koordiniert Termine und administrative Abläufe.
Innerhalb des Fachbereichs Physiotherapie und Ergotherapie am Universitätsspital Zürich übernimmt diese Position die zentrale Steuerung des therapeutischen Alltags. Der Fokus liegt auf der effizienten Planung von Prozessen und Terminen, um einen reibungslosen Ablauf für Patientinnen und Patienten sowie das medizinische Personal zu gewährleisten.
Aufgaben
- Durchführung der administrativen und organisatorischen Aufgaben im Rahmen der Disposition.
- Terminplanung, Koordination und lückenlose Dokumentation von Therapiestunden, inklusive der Sicherstellung, dass Bestätigungen versendet werden.
- Erster Kontaktpunkt für Patientinnen und Patienten bei Fragen per Telefon, E-Mail oder im persönlichen Empfang.
- Überwachung der administrativen Prozesse in der Therapieplanung und Bearbeitung von Kostengutsprachen.
- Vertretung der ambulanten therapeutischen Leistungen nach aussen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung; eine Weiterbildung zur Arztsekretärin oder zum Arztsekretär wird bevorzugt.
- Hohes Dienstleistungsbewusstsein sowie die Fähigkeit zur empathischen und klaren Kommunikation.
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte, effiziente Arbeitsweise.
- Belastbarkeit und Flexibilität, um auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
- Sichere Anwendung gängiger IT-Programme wie MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook und OneNote.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Von Vorteil
- Kenntnisse in weiteren Sprachen.
- Bisherige Berufserfahrung in der Disposition oder Administration innerhalb einer grösseren Gesundheitseinrichtung.
Was das Unternehmen bietet
- Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit einem klaren eigenen Verantwortungsbereich.
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung innerhalb eines engagierten Teams.
- Ein anregendes Arbeitsumfeld in einem professionellen Umfeld.
Über das Unternehmen
Das Universitätsspital Zürich zählt zu den grössten Spitälern der Schweiz und beschäftigt mehr als 8'600 Mitarbeitende. Das gesamte Team setzt sich täglich dafür ein, das Wohl der Patientinnen und Patienten in den Mittelpunkt zu stellen.
- Das Spital ist eine der führenden medizinischen Einrichtungen in der Schweiz.
- Die Mitarbeitenden arbeiten eng zusammen, um die beste Versorgung für Patientinnen und Patienten zu sichern.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.