Sachbearbeiter/in Export und Customer Service 100%

Rocken® sucht eine Sachbearbeiterin für Export und Customer Service in Baar. Die Position umfasst die internationale Auftragsabwicklung, den Kundenservice und die enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen.

In dieser Rolle koordinieren Sie die internationalen Bestellprozesse und begleiten den gesamten Verkaufszyklus bis zur erfolgreichen Auslieferung. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, dem internationalen Vertrieb und verschiedenen internen Bereichen, um einen reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten.

Aufgaben

• Überwachung und Koordination der internationalen Auftragsbearbeitung
• Erstellung aller notwendigen Export- und Versandpapiere, einschließlich Zollunterlagen
• Angebotserstellung und administrative Unterstützung des Vertriebsteams
• Betreuung von Kundenanfragen und langfristige Pflege bestehender Kundenbeziehungen
• Abstimmung mit internen Stellen, um Liefertermine einzuhalten
• Operative Unterstützung der internationalen Vertriebsabteilungen
• Pflege relevanter Daten im ERP-System und Sicherstellung der Datenqualität

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Innendienst oder Vertrieb
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Export, Import und Zollabwicklung
• Sichere Bedienung von MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Was das Unternehmen bietet

• Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
• Markt- und leistungsorientierte Vergütung
• Attraktive Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
• Ein dynamisches und gut abgestimmtes Team
• Vielfältige und interessante Aufgaben sowie Projekte

Über das Unternehmen

Rocken® ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen mit langer Tradition und hoher Fertigungskompetenz. Innovation, Qualität und kontinuierliche Verbesserung stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie. Moderne Produktionsverfahren, nachhaltiges Handeln und eine wertschätzende Unternehmenskultur schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven. Die Mitarbeitenden profitieren von einem internationalen Umfeld, kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Möglichkeiten, ihre Expertise aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln.

• Fokus auf Innovation, Qualität und stetige Verbesserung
• Moderne Produktionsprozesse und nachhaltiges Handeln
• Wertschätzende Unternehmenskultur
• Internationales Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungsweg
• Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und fachlichen Weiterentwicklung