Eurobus AG sucht eine Sachbearbeiterin für Verkauf und Touroperating in Windisch. Die Stelle umfasst die Betreuung von Pauschalreisen von der Beratung bis zur Durchführung.
Als zentraler Ansprechpartner im Team Pauschalreisen am Hauptsitz in Windisch begleiten Sie Gäste durch den gesamten Prozess – von der ersten Beratung über die Buchung bis zur erfolgreichen Reiseausführung.
Aufgaben
- Aktiver Verkauf und individuelle Beratung zu Rundreisen, Erlebnisreisen und Gruppenangeboten.
- Lückenlose Betreuung der Gäste vor, während und nach der Reise.
- Abwicklung von Buchungen, Umbuchungen sowie Beantwortung von Kundenanfragen.
- Abstimmung mit externen Partnern wie Hotels, Restaurants und Reisebüros.
- Erstellung der notwendigen Reiseunterlagen für Reisende und Fahrpersonal.
- Kontinuierliche Unterstützung der laufenden Reisen aus dem Büro heraus.
- Ansprechpartner für Fahrpersonal und Kooperationspartner während der Tour.
- Auswertung von Feedback und Bearbeitung von Reklamationen.
- Mitwirkung bei Messeauftritten, Vertriebsveranstaltungen und Kundenterminen.
- Unterstützung der Marketing- und Vertriebsaktivitäten.
- Optionale Übernahme von Ausbildungsaufgaben und Betreuung von Lernenden.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder eine vergleichbare kaufmännische Grundbildung.
- Nachweisbare Erfahrung im Vertrieb und in der Kundenberatung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sichere Anwendung der gängigen Microsoft-Office-Programme.
Von Vorteil
- Erfahrung als Praxisbildner oder ein abgeschlossener Berufsbildnerkurs.
- Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen.
- Vertiefte Destination-Kenntnisse in Europa.
Was das Unternehmen bietet
- Vielfältige Aufgaben mit hohem Grad an Selbstständigkeit.
- Zusammenarbeit in einem motivierten und kollegialen Team.
- Kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Attraktive Reiseermäßigungen innerhalb der EUROBUS-Gruppe.
- Moderne Arbeitsplätze am Hauptsitz in Windisch.
- Regelmäßige Studienreisen zur Vertiefung der Destination-Kenntnisse.
Über das Unternehmen
Eurobus ist der größte Schweizer Spezialist für Busreisen und bietet ein breites Spektrum an Pauschal- und Gruppenreisen. Das Unternehmen verbindet exzellente Qualität und Innovation mit langer Tradition. Das Ziel ist es, jede Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen und die sichere Ankunft der Gäste zu gewährleisten.
- Fokus auf Qualität, Innovation und Tradition.
- Sicherstellung positiver Reiseerlebnisse und sicherer Ankünfte.
- Breites Angebot an Pauschal- und Gruppenreisen.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.