Reiseexperte/in (m/w/d) - Buchs 40-100%

TUI Suisse sucht in Buchs einen Reiseexperten zur Kundenberatung und zum Verkauf von Reisen. Die Position ist vor Ort zu besetzen und erfordert fundierte Branchenerfahrung sowie Kenntnisse in gängigen Buchungssystemen.

Als Teil des Retail-Teams von TUI Suisse, einem der führenden Touristikunternehmen in der Schweiz, übernehmen Sie eine zentrale Rolle im direkten Kundenkontakt. Sie beraten Privat- und Geschäftskunden bei der Planung ihrer Reisen und sorgen dafür, dass die Wünsche der Gäste professionell und effizient erfüllt werden.

Aufgaben

• Umfassende Beratung und Betreuung von Kunden sowie Geschäftspartnern in allen reisebezogenen Fragen.
• Aktiver Verkauf von Pauschalreisen, Individualreisen, Geschäfts- und Privaturlaube sowie zusätzlichen Services, sowohl telefonisch als auch im Ladenlokal.
• Schnelle und fachgerechte Bearbeitung von Kundenanfragen und individuellen Wünschen.
• Aufbau und Pflege eines eigenen Kundenstamms sowie langfristige Betreuung bestehender Beziehungen.

Anforderungen

• Nachweisliche Berufserfahrung im Reisebereich und tiefgreifendes Wissen über die Abläufe in Reisebüros.
• Sichere Bedienung der Buchungssysteme CETS, Umbrella und Amadeus.
• Ausgeprägte Verkaufstalent und ein sicheres Gespür für den Abschluss von Geschäften.
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, sowohl im mündlichen als auch im schriftlichen Austausch mit Kunden.
• Hohe Flexibilität, um sich schnell auf wechselnde Kundenbedürfnisse und Anforderungen einzustellen.
• Teamgeist und wertschätzender Umgang mit den Kolleginnen und Kollegen zur Förderung einer positiven Arbeitsatmosphäre.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse.

Von Vorteil

• Kenntnisse im Buchungssystem IRIS.plus.

Was das Unternehmen bietet

• Eine Anstellung bei einem der weltweit führenden Touristikkonzerne.
• Attraktive Vergünstigungen und Rabatte auf Reisen.
• 25 Ferientage zuzüglich eines zusätzlichen freien Tages zum Geburtstag.
• Umfassende Sozialleistungen.
• Ein internationales Arbeitsumfeld in einer dynamischen Branche.

Über das Unternehmen

TUI Suisse ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der TUI Group und zählt zu den größten Touristikunternehmen auf dem Schweizer Markt. Das Unternehmen bietet integrierte Dienstleistungen aus einer Hand und hat es sich zur Aufgabe gemacht, unvergessliche Momente für Kunden weltweit zu schaffen und ihre Reiseträume wahr werden zu lassen.

• Die Begeisterung für die Vielfalt der Welt, neue Horizonte und fremde Kulturen steht im Mittelpunkt.
• Reisen wird als Mittel zur Erweiterung des Geistes und zur Schaffung positiver Erlebnisse verstanden.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

• CV
• Arbeitszeugnisse
• Diplome
• Motivationsschreiben