Das Unternehmen AMAG sucht einen Sachbearbeiter für das Schadenmanagement (80-100 %) in Cham. Die Position ist Teil des Operations Teams bei Clyde und betreut Kunden von der Schadenmeldung bis zur Fahrzeugrückgabe.
Innerhalb des Operations Teams von Clyde, einer Marke der AMAG, die sich auf Elektromobilität und Energie spezialisiert hat, übernimmt diese Rolle die Betreuung von Kundinnen und Kunden. Der Fokus liegt auf der Begleitung durch den gesamten Prozess, beginnend mit dem Schadenfall bis hin zur finalen Fahrzeugrücknahme.
Aufgaben
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Abwicklung von Fahrzeugrückgaben, was die Prüfung der Dokumente, die Bewertung von Schäden und die Erstellung der Schlussabrechnungen umfasst.
- Bearbeitung und Koordination von Schadenfällen über den gesamten Lebenszyklus des Fahrzeugs hinweg sowie Ansprechpartner für Kunden, Versicherungen und Werkstätten.
- Prüfung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen, Veranlassung von Reparaturfreigaben und Sicherstellung der korrekten Weiterverrechnung von Kosten.
- Unterstützung des Customer Care Teams bei komplexen Rückfragen zu Schäden, Rückgaben und Abrechnungen.
- Tägliche Arbeit mit digitalen Tools und aktive Mitgestaltung zur effizienten und kundenorientierten Prozessoptimierung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilgewerbe, Carrosserie-Bereich oder Versicherungsumfeld.
- Erfahrung in der Schadenabwicklung sowie im Werkstatt- oder Versicherungsumfeld.
- Fundiertes Fahrzeugverständnis und die Fähigkeit, Schadenfälle fachgerecht zu beurteilen.
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen sowie Offenheit, neue Tools und Prozesse aktiv mitzugestalten.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie stilsichere Deutschkenntnisse.
Was das Unternehmen bietet
- Ganzheitliches Mobilitätskonzept: Parkhaus, Car-Sharing und eine E-Bike-Flotte.
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service für dich und deine Familie.
- Flexibilität des hybriden Arbeitens zur Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
- Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar.
- Exklusive Deals auf einer Plattform mit wechselnden Vergünstigungen.
Über das Unternehmen
Clyde verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie für eine nachhaltige Zukunft.
- Clyde verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie für eine nachhaltige Zukunft.
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
- Online-Bewerbung
- Motivationsschreiben
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.