Visana sucht eine Sachbearbeiterin für stationäre Fälle in Bern. Die Position umfasst die Abwicklung komplexer Krankenkassenanliegen, die Kostenprüfung und die Zusammenarbeit mit medizinischen Experten.
Als Teil des Teams bei Visana, einem führenden Schweizer Mehrspartenversicherer, übernehmen Sie die Verantwortung für die Bearbeitung anspruchsvoller stationärer Versicherungsfälle. Ihre Aufgabe besteht darin, als kompetente Ansprechperson für Versicherte, Leistungserbringer und Behörden zu agieren und durch Ihre Expertise zur Qualität der Dienstleistungen beizutragen.
Aufgaben
- Selbstständige Bearbeitung komplexer stationärer Fälle, einschließlich der Prüfung von Kostengutsprachen, Tarifen und der Abrechnung.
- Durchführung spezifischer Tarif- und medizinischer Abklärungen in enger Abstimmung mit dem medizinischen Berater des Unternehmens.
- Betreuung von Versicherten, Leistungserbringern und Behörden bei schwierigen Anfragen und Anliegen.
- Aktive Mitwirkung im Team und Einbringung von eigenen Ideen zur Prozessverbesserung.
Anforderungen
- Nachgewiesene Erfahrung in der Leistungsabwicklung im Bereich der Krankenversicherung.
- Abgeschlossene Grundausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich.
- Eine flexible, eigenständige und widerstandsfähige Persönlichkeit mit Teamgeist.
- Ausgeprägter Kundenservice-Gedanke und der Wunsch, exzellente Dienstleistungen zu erbringen.
Von Vorteil
- Zusätzliche Weiterbildungen neben der Grundausbildung.
- Gute mündliche Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch.
Über das Unternehmen
Visana begleitet Kundinnen und Kunden in verschiedenen Lebenssituationen, von Gesundheit und Prävention bis hin zu Wohnen und Mobilität. Das Unternehmen mit Sitz in Bern versorgt über 922.000 Privat- und 16.300 Firmenkunden und gestaltet mit Leidenschaft und Innovation die Zukunft des Gesundheitswesens in der Schweiz.
- Gestaltung der Zukunft des Gesundheitswesens durch Innovation.
- Umfassende Betreuung der Kunden in verschiedenen Lebensphasen.
- Zusammenarbeit in einem engagierten Team.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.