Sachbearbeitung Innendienst Rohbau (w/m/d) 100%

BR Bauhandel AG · Schmerikon

BR Bauhandel AG sucht für den Innendienst in Schmerikon eine Sachbearbeitung Rohbau (w/m/d) in Vollzeit. Die Stelle umfasst die Erstellung von Offerten und Submissionen, Kundenberatung sowie Bestell- und Reklamationsmanagement im zentralen Team für die Deutschschweiz.

Die Position ist im Customer Care Team angesiedelt und umfasst die zentrale Bearbeitung von Offerten und Submissionen für die gesamte Deutschschweiz. Sie arbeitet eng mit dem Aussendienst zusammen und unterstützt die Kundenberatung sowie technische Abklärungen.

Aufgaben

  • Erstellen, bearbeiten und organisieren von Offerten und Submissionen im zentralen Innendienst
  • Erfassen von Bestellungen und Verwalten von Reklamationen
  • Beraten von Kunden telefonisch, insbesondere gewerblichen Kunden, zu Produkten und Dienstleistungen
  • Durchführen technischer Abklärungen mit Kalkulatoren und Lieferanten
  • Entgegennehmen und verarbeiten von Angeboten von Lieferanten

Anforderungen

  • Freude am Umgang mit Menschen und Motivation, qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bauhandwerk (z. B. Hoch- oder Tiefbau, Gipser) oder kaufmännische Ausbildung mit Kenntnissen in Baumaterialien
  • Sichere Nutzung eines Computers und Kenntnisse in MS-Office-Programmen
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Fähigkeit im Verhandeln
  • Belastbarkeit und Flexibilität im Arbeitsalltag
  • Stilsichere Deutschkenntnisse in mündlicher und schriftlicher Form

Von Vorteil

  • Erfahrung mit ERP-Systemen

Was das Unternehmen bietet

  • Vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem guten Arbeitsumfeld, das Wert auf aktive Zusammenarbeit und Selbständigkeit legt
  • Intensive Einarbeitung mit Produkt- und Systemschulungen innerhalb der Firma
  • Unterstützung bei fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
  • Home Office nach Reglement möglich
  • Grundlohn Brutto x 13 plus variabler Lohnanteil
  • 5 Wochen Ferien (6 Wochen ab dem 50. Lebensjahr) und Ferieneinkauf bis zu 10 Tagen
  • Hervorragend finanzierte eigenständige Pensionskasse
  • Vergünstigungen auf das gesamte Produktsortiment sowie externe Prämienvorteile

Über das Unternehmen

Das Unternehmen legt Wert auf eine Kultur, die aktive Zusammenarbeit mit gleichzeitiger Selbständigkeit verbindet. Die Mitarbeitenden arbeiten in einem unterstützenden Umfeld, das Entwicklung und Eigenverantwortung fördert.

  • Wert auf aktive Zusammenarbeit und Selbständigkeit

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