Teamleitung Innendienst Rohbau (w/m/d)

BR Bauhandel AG sucht eine Teamleitung Innendienst Rohbau (w/m/d) in Hunzenschwil, CH. Die Stelle umfasst die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 4 Personen sowie die Verantwortung für das Tagesgeschäft im Innendienst Baumaterialien. Erfahrung im Bauhandel, Führungskompetenz und Kundenorientierung sind gefordert.

Die Teamleitung ist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung von vier Mitarbeitenden am Standort Hunzenschwil. Sie trägt zur Gestaltung des täglichen Betriebs im Innendienst-Team Baumaterialien bei und sorgt für eine reibungslose Abwicklung der internen und externen Aufgaben.

Aufgaben

• Erstellung, Bearbeitung und Abwicklung von Offerten und Submissionen im zentralen Innendienst der Region Mitte in Zusammenarbeit mit anderen Teams.
• Erfassung von Bestellungen und Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Beratung von Kunden, insbesondere gewerblichen Kunden, telefonisch zu Produkten und Dienstleistungen.
• Durchführung technischer Abklärungen, einschließlich Kalkulationen und Koordination mit Lieferanten.
• Entgegennahme und Verarbeitung von Angeboten von Lieferanten.
• Sicherstellung der Qualität der Dienstleistungen, die der Innendienst gegenüber internen und externen Kunden erbringt.

Anforderungen

• Freude am Umgang mit Menschen und Motivation, einen hohen Servicestandard für Kunden zu gewährleisten.
• Abgeschlossene Ausbildung im Bauhandwerk (Hoch- oder Tiefbau) oder eine kaufmännische Ausbildung mit Kenntnissen im Baumaterialbereich.
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden sowie eine umsetzungsstarke, verkaufsorientierte Persönlichkeit.
• Erfahrung in der Erstellung und Kalkulation von Submissionen.
• Sichere Nutzung von Computern und Kenntnisse in gängigen MS-Office-Programmen.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgezeichnete Verhandlungsfähigkeiten.
• Belastbarkeit und Flexibilität im Arbeitsalltag.
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Von Vorteil

• Erfahrung mit ERP-Systemen und Sorba.
• Kenntnisse in weiteren Sprachen wie Französisch oder Englisch.

Was das Unternehmen bietet

• Herausfordernde, vielseitige und interessante Tätigkeit in einem guten Arbeitsumfeld, das auf aktive Zusammenarbeit und Selbständigkeit Wert legt.
• Intensive Einarbeitung mit Produkt- und Systemschulungen innerhalb der Firma.
• Unterstützung bei fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung.
• Grundlohn Brutto x 13 plus variabler Lohnanteil.
• 5 Wochen Ferien (6 Wochen ab dem 50. Lebensjahr) sowie Ferieneinkauf bis zu maximal 10 Tagen.
• Hervorragend finanzierte, eigenständige Pensionskasse.
• Vergünstigungen auf das gesamte Produktsortiment sowie externe Prämienvorteile.

Über das Unternehmen

BR Bauhandel AG legt Wert auf eine Arbeitsumgebung, die aktive Zusammenarbeit und Selbständigkeit fördert. Die Firma bietet ein kollegiales Umfeld, in dem Mitarbeitende eigenverantwortlich und zielorientiert arbeiten können.

• Wert auf aktive Zusammenarbeit im Team.
• Förderung von Selbständigkeit und Eigenverantwortung.