Serviceassistenz PW Center Oberwil

Die Kestenholz Automobil AG sucht eine Serviceassistenz für das PW Center in Oberwil. Die Position umfasst Auftragsmanagement, Terminplanung und die direkte Unterstützung der Kunden im Kundendienst.

In dieser Junior-Position unterstützen Sie das Team an vorderster Front des Kundendienstes im PW Center Oberwil. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Abläufe im Servicebereich effizient zu koordinieren und als erste Ansprechperson für Kundenanfragen zu fungieren.

Aufgaben

• Vorbereitung und Erstellung von Serviceaufträgen
• Koordinierung von Terminen mit den Kunden
• Pflege der Daten für Fahrzeuge und Kundenstammdaten
• Administrative Unterstützung bei der Fahrzeugannahme und -abgabe
• Beantwortung von telefonischen Anfragen
• Erledigung allgemeiner Büro- und Verwaltungsaufgaben

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute mündliche Englischkenntnisse
• Sichere Anwendung der MS-Office-Programme

Von Vorteil

• Bisherige Erfahrungen in der IT-Struktur eines Automobilherstellers

Was das Unternehmen bietet

• Firmeneigene Vorsorgestiftung mit attraktiver Verzinsung
• Rabatte auf Neuwagen, Gebrauchtwagen und Mietwagen
• Sonderkonditionen für Ersatzteile und Werkstattleistungen
• Günstiger Tankpreis direkt auf dem Betriebsgelände
• Kostenlose Fahrzeugreinigung für das eigene Auto
• Dienstwagen zur privaten Nutzung (für bestimmte Positionen)
• Vorteilhafte Bankkonditionen bei der Basler Kantonalbank
• Günstigere Zusatzversicherungen über SWICA
• Subventionierte Getränke am Arbeitsplatz
• Übernahme der Kosten für berufliche Weiterbildungen
• Erstattung der Führerschein-Kosten für Auszubildende
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Gezielte Förderprogramme für künftige Führungskräfte

Über das Unternehmen

Die Kestenholz Automobil AG verbindet seit mehr als sieben Jahrzehnten traditionelles Handwerk mit innovativen Ansätzen. Als familiengeführtes Unternehmen legt der Arbeitgeber großen Wert auf Stabilität und langfristige Zukunftssicherheit. Der Arbeitsalltag wird durch Vertrauen, gegenseitigen Respekt und Wertschätzung geprägt. Eine offene Kommunikationskultur mit klaren Strukturen fördert das Zusammengehörigkeitsgefühl im Team.

• Verbindung von Tradition und Innovation seit über 70 Jahren
• Familiengeführtes Unternehmen mit Fokus auf Stabilität
• Kultur des Vertrauens und des respektvollen Miteinanders
• Offene Kommunikation zur Stärkung des Teamgeists