Die GNG AG sucht einen Serviceberater für die Marken VW, Audi, SEAT und VWNF in Gossau. Die Position umfasst Kundenberatung, Auftragsabwicklung und Koordination im Servicecenter.
In dieser Rolle beraten und betreuen Sie Kundinnen und Kunden der Marken Volkswagen, Audi, SEAT sowie VWNF direkt im Servicecenter. Sie sind die zentrale Anlaufstelle für die Abwicklung ihrer Fahrzeuge und sorgen dafür, dass alle Dienstleistungen termingerecht und nach den vereinbarten Konditionen erfolgen.
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden der Marken VW, Audi, SEAT und VWNF im Servicecenter beraten und unterstützen.
- Eingehende Kundenaufträge planen und koordinieren.
- Kalkulationen und Angebote für die Kunden erstellen.
- Sicherstellen, dass vereinbarte Termine und Kostenrahmen mit den Kundinnen und Kunden eingehalten werden.
- Rechnungen für die Kunden zusammenstellen und diese transparent erläutern.
- Eng mit der Werkstatt und der Ersatzteillagerung zusammenarbeiten.
- Die Fahrzeuge der Kundinnen und Kunden nach Abschluss der Arbeiten auf Sauberkeit und vollständige Auftragsausführung prüfen.
- Die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden durch qualitativ hochwertige Betreuung gewährleisten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Automobilbereich mit ausgeprägtem geschäftlichem Gespür.
- Sichere Bedienung von Computerprogrammen und EDV-Systemen.
- Ein gültiger Führerschein der Kategorie B.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Von Vorteil
- Kenntnisse in weiteren Sprachen.
- Bereits bestehende Berufserfahrung als Serviceberater.
Was das Unternehmen bietet
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Selbstständigkeit.
- Ein modernes, sauberes und gut strukturiertes Arbeitsumfeld.
- Ein attraktives Gehalt sowie gute soziale Leistungen und Nebenvorteile.
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl intern als auch bei den Importeuren.
- Ein professionelles und konstruktives Arbeitsklima.
- Rabatte auf Automobile.
Über das Unternehmen
Die GNG AG legt großen Wert auf Zuverlässigkeit, Widerstandsfähigkeit sowie eine positive und kommunikative Persönlichkeit ihrer Mitarbeitenden. Das Unternehmen fördert einen offenen Austausch und schafft ein Umfeld, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen und fachlich weiterentwickeln können.
- Wertschätzung von Zuverlässigkeit und Belastbarkeit.
- Förderung einer positiven und kommunikativen Arbeitsatmosphäre.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.