Die AMAG sucht einen Serviceberater K&L (m/w/d) in Zürich Altstetten. Die Rolle umfasst die Kundenbetreuung, Terminkoordination und enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam im Bereich Karosserie und Lack.
Die AMAG Retail betreut als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Endkunden alle Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occasions Center. Die Position ist im AMAG Retail Betrieb in Zürich Altstetten angesiedelt und sorgt für einen reibungslosen Ablauf von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe.
Aufgaben
- Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe betreuen und aktiv mit ihnen kommunizieren
- Als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunden eng mit dem Verkaufsteam zusammenarbeiten
- Bei Bedarf die Werkstatt-Serviceberater unterstützen
- Offerten nach Auftrag erstellen, Fahrzeuge auf Sauberkeit und Vollständigkeit prüfen und die Auftragsabwicklung professionell gestalten
- Für eine positive Atmosphäre sorgen und mit Fachwissen sowie Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität überzeugen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Karosserie und Lack
- Gute kaufmännische Kenntnisse
- Idealerweise bereits Kundendiensterfahrung
- Kontaktfreudigkeit, Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
- Widerstandsfähigkeit, positiver Umgang mit Belastungen und kundenorientierte Art
- Affinität für digitale Prozesse, virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
- Gültiger Führerausweis Kat. B
Was das Unternehmen bietet
- Zusätzliche individuelle Freitage zum Kauf von zusätzlichen Urlaubstagen
- Attraktive Pensionskassenleistungen
- Beteiligung an der Weiterbildung zur Karriere-Boostung
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service für dich und deine Familie
- Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
Über das Unternehmen
Die AMAG bewegt und begeistert Menschen einfach, nachhaltig und voraus. Service wird engagiert, clever und mit Herz gelebt.
- Die AMAG bewegt und begeistert Menschen einfach, nachhaltig und voraus.
- Service wird engagiert, clever und mit Herz gelebt.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.