Servicetechniker:in – Region Wallis

V-ZUG AG sucht einen Servicetechniker für die Region Wallis. Die Stelle umfasst die Wartung und Reparatur von Wäschegeräten bei Kunden vor Ort, kombiniert mit einem Homeoffice in Réchy.

Als Teil des Field Service Teams sorgt die Position dafür, dass die hochwertigen Geräte der Marke einwandfrei funktionieren und bei den Kundinnen und Kunden für Zufriedenheit sorgen. Die Mitarbeitende arbeitet mobil, ist nah am Menschen und eingebunden in ein unterstützendes Team.

Aufgaben

• Selbstständige Durchführung von Diagnosen, Reparaturen, Revisionen und Wartungsarbeiten an Wäschetrocknern und Waschmaschinen direkt beim Kunden.
• Erstellung verbindlicher Kostenvoranschläge für Reparaturen und fachkundige Empfehlung eines Neukaufs, falls dies technisch sinnvoll ist.
• Umfassende Beratung der Kundinnen und Kunden zu Bedienung, Pflege und Instandhaltung der Geräte sowie Beantwortung technischer Fragen.
• Digitale Erfassung aller Aufträge, Serviceberichte, Tageszusammenfassungen und Angebote mittels Tablet.
• Teilnahme an täglichen Morgentreffen und kontinuierliche Weiterbildung durch Servicebulletins und technische Updates.

Anforderungen

• Abgeschlossene berufliche Grundbildung (EFZ oder EBA), vorzugsweise im Bereich Elektrotechnik oder einem ähnlichen Fachgebiet.
• Fundierte elektrotechnische Kenntnisse und eine systematische Arbeitsweise, auch bei unbekannten Gerätekonzepten.
• Besitz der NIV 15 Bewilligung oder die klare Motivation, diese erforderliche Schulung zu absolvieren.
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich und freundlich an Laien zu kommunizieren.
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit Fokus auf Qualität und Pünktlichkeit.
• Körperliche Belastbarkeit und keine Scheu vor anspruchsvollen Einbausituationen wie Kellern oder Waschküchen.
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Französisch.
• Gültiger Führerschein der Kategorie B.

Von Vorteil

• Kenntnisse in weiteren Sprachen neben Deutsch und Französisch.

Was das Unternehmen bietet

• Eine 100%-Stelle mit Homeoffice in Réchy und einem zugewiesenen Servicefahrzeug.
• Moderne Arbeitsausstattung: Tablet, Handy, hochwertige Werkzeuge und funktionale Arbeitskleidung.
• Erstattung der Parkgebühren am Wohnort.
• Hohe Flexibilität innerhalb gesetzlicher Rahmenbedingungen, inklusive Möglichkeiten zur Teilzeitbeschäftigung.
• Strukturierte dreimonatige Einarbeitung für Berufsumsteiger, die zur NIV Art. 15 Bewilligung führt.
• Soziale Leistungen, die über das gesetzliche Minimum hinausgehen, einschließlich einer Pensionskasse auch für Teilzeitkräfte.
• Tägliche Verpflegungszulagen und die Chance auf monatliche Zusatzprämien.
• Mitarbeiterrabatte auf V-ZUG Produkte für Beschäftigte und deren Familien.
• Attraktive Freizeitangebote mit Ermäßigungen zur Work-Life-Balance.

Über das Unternehmen

Das Unternehmen ist mit 16 Standorten in der gesamten Schweiz vertreten und zeichnet sich durch ein zuverlässiges, lösungsorientiertes und persönliches Teamverhalten aus. Die Kultur lebt vom Prinzip der Gleichberechtigung und fördert den Zusammenhalt durch regelmäßigen Austausch.

• Starker Teamgeist durch tägliche Morgentreffen zum Erfahrungsaustausch und zur Optimierung von Prozessen.
• Durchgängige gelebte Gleichstellung und persönliche Arbeitsatmosphäre.
• Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung als zentrale Werte im Team.