Specialist Post-Trade Education & Client Testing (80 - 100%)

Das Unternehmen sucht einen Spezialisten für Post-Trade-Ausbildung und Client-Testing (80–100 %) in Olten. Die Position umfasst die Erstellung von E-Learning-Kursen, die Durchführung von Schulungen und die Koordination von Client-Testing-Szenarien.

Diese Position ist Teil des Teams für Post-Trade-Ausbildung und Client-Testing. Die Mitarbeitenden unterstützen die Erstellung von E-Learning-Kursen, planen und halten Präsenzschulungen ab und koordinieren als Schnittstelle interne Stakeholder sowie Kundenseiten für Testing-Szenarien.

Aufgaben

• Schulungsinhalte für Mitarbeitende und Kundinnen/Kunden in verschiedenen Post-Trade-Bereichen erstellen und vermitteln (E-Learning und Präsenz).
• Kundennahe Demo-Sessions oder Präsentationen von Anwendungen und Dienstleistungen auf hohem Qualitätsniveau durchführen.
• Als interne Anlaufstelle für Client-Testing-Anfragen fungieren und zentrale Koordinationsstelle für Testing-Aktivitäten sein.
• Testskripte für verschiedene Geschäftsbereiche erstellen und pflegen.
• Regelmäßigen Kundenkontakt per Telefon und E-Mail auf Deutsch und Englisch pflegen.

Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Wertpapierabwicklung und im Post-Trading, vorzugsweise im Bereich Custody & Clearing.
• Offene und kommunikative Persönlichkeit, die Wissen teilt und sicher präsentieren kann.
• Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kundinnen und Kunden sowie ausgeprägter Servicegedanke.
• Resiliente und teamorientierte Arbeitsweise mit der Bereitschaft, eigene Ideen einzubringen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2).

Von Vorteil

• Kenntnisse im SWIFT-Umfeld.
• Französisch- und Italienischkenntnisse.

Was das Unternehmen bietet

• Die Möglichkeit, bis zu 40 % der Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen.

Über das Unternehmen

Das Unternehmen arbeitet in einem dynamischen Teamumfeld zusammen.

• Dynamisches Teamumfeld.