Spezialist:in Versicherungen Private

Die ZKB sucht eine:n Spezialist:in für private Versicherungen in Zürich. Die Position umfasst die Beratung von Privatkund:innen, die Abwicklung des Policen-Lebenszyklus sowie die enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Partnern.

Als Fachstelle im Team der ungebundenen Versicherungsvermittlung verantwortet die Position die umfassende Beratung von Kund:innen mit Wohnsitz in der Schweiz. Die Rolle agiert als zentrale Schnittstelle und arbeitet dabei eng mit dem Vertrieb, den Kantonalbanken sowie externen Versicherungspartnern zusammen, um den gesamten Policen-Lebenszyklus von der Beratung bis zur Buchhaltung und Reporting-Abwicklung zu steuern.

Aufgaben

• Beantwortung von Kunden- und Vertriebsanfragen per Telefon und E-Mail auf Deutsch und Französisch
• Abwicklung aller administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit dem bestehenden Versicherungsbestand
• Erstellung und Verteilung von Auswertungen und Reports
• Durchführung von Kundengesprächen bis hin zum erfolgreichen Abschluss von Versicherungsverträgen
• Erstellung, Vergleich und Versand von Versicherungsofferten sowie Nachfassen bei Interessent:innen
• Mitwirkung an der Produktebuchhaltung und Teilnahme an internen Projekten
• Unterstützung bei der Erstellung von Testfällen und dem Testing des Versicherungssystems
• Identifikation und Umsetzung von Optimierungen in bestehenden Prozessen

Anforderungen

• Eidg. Fachausweis als Versicherungsvermittler:in VBV, Versicherungsfachfrau/-mann oder Finanzplaner:in
• Zwingender Eintrag im FINMA-Versicherungsvermittler- oder VBV-Branchenregister
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre bei einem Finanzinstitut
• Praktische Erfahrung im Bereich der Lebensversicherungen
• Gute Französischkenntnisse

Was das Unternehmen bietet

• Mitgliedschaft in einem motivierten Team, das sich gegenseitig unterstützt
• Vielfältige Aufgaben zwischen Kundenberatung und administrativen Tätigkeiten
• Zentral gelegener Arbeitsplatz im lebendigen Kreis 5 mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Begleitung zur persönlichen Weiterentwicklung
• Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (öV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung uvm.)