Sr. Specialist, Customer and Logistics Planner

Poste de Senior Specialist, Customer and Logistics Planner chez Maffioli Trasporti SA in liquidazione, basé à Neuchâtel, en Suisse. Rôle senior à temps plein, en présentiel, impliquant la gestion de la chaîne logistique entre clients, centres de distribution et sites de production, avec des responsabilités en facturation, suivi des stocks et coordination des transports.

Ce poste assure un lien essentiel dans la chaîne logistique entre les clients, les centres de distribution européens et les sites de production internes ou externes, en assurant la fluidité des opérations de distribution et de livraison.

Responsabilités

• Gérer le traitement des commandes et la facturation
• Assurer la rapidité de livraison aux patients, surveiller les performances du système et la gestion des stocks dans les centres de distribution européens
• Collaborer avec les départements Achat, Finance et les représentants fiscaux du site pour mener les activités de planification client
• Recevoir et traiter les factures fournisseurs, suivre les écarts de prix et les questions de paiement
• Gérer la réception et le traitement précis des factures de frais de tolling
• Vérifier que clients et sites de production respectent les règles commerciales et de tolling
• Émettre des factures aux marchés
• Émettre les documents de transport requis
• Coordonner les retours aux sites de production et s'assurer que les coûts sont correctement rechargés
• Organiser le transport des produits entre sites de production, prestataires logistiques tiers (3PL) et clients, et coordonner les activités d'import/export
• Signaler les incidents de transport sur les envois entrants et sortants, et collaborer avec le groupe Global Transportation
• Maintenir les données maîtres relatives aux clients, contrats, enregistrements d'information et listes de sources
• Effectuer toutes les activités conformément à la Bonne Procédure de Distribution
• Collaborer avec la chaîne logistique et la qualité globale/régionale concernant les redéploiements, allocations, lancements de produits et changements de contrôle
• Travailler avec le contrôle qualité (QC) pour les tests, la libération et la génération des certificats d'analyse (CoA), ainsi que pour l'inspection et la libération des produits pharmaceutiques
• Collaborer avec l'organisation de production externe pour la mise en œuvre de nouveaux modèles de distribution
• Effectuer le point de fin de mois sur les stocks avec les prestataires logistiques tiers (3PLs)
• Respecter toutes les procédures de conformité réglementaire, financière, environnementale, santé et sécurité (EHS) et sécurité
• Effectuer toutes les transactions dans les systèmes, applications et produits (SAP) de manière conforme
• Respecter les délais de la direction financière pour les rapports de ventes mensuels et annuels
• Fournir la documentation requise pour les audits financiers

Profil recherché

• Diplôme universitaire (Bac+4) en Supply Chain, gestion des affaires ou discipline connexe
• Trois (3) années d'expérience dans l'industrie pharmaceutique ou des produits de consommation, dans un environnement de chaîne logistique multinationale
• Connaissance des principes de distribution en chaîne logistique
• Connaissance des normes de la chaîne logistique
• Connaissance du maître client et de la gestion des prix dans SAP
• Expérience de travail avec des fournisseurs, des forwarders de fret et des prestataires logistiques tiers (3PL) pour la distribution et les opérations d'import/export

Atouts

• Capacité à assurer une administration efficace du service client, avec précision et rapidité dans le traitement des commandes et facturation
• Capacité à livrer des résultats dans des environnements pressants
• Expérience logistique dans une entreprise multinationale, notamment dans un département d'export
• Capacité à fixer des objectifs ambitieux tout en maintenant une haute productivité et précision
• Compétences interpersonnelles solides, avec expérience de travail en équipes virtuelles et dans des environnements internationaux
• Capacité à établir et maintenir des relations de travail fortes au sein de l'organisation BMS et avec les fournisseurs et clients commerciaux externes
• Compréhension de la chaîne logistique BMS, de ses produits et marchés
• Compétences de communication très efficaces
• Maîtrise de l'anglais
• Capacité à livrer des résultats dans un environnement dynamique