Technicien(ne) SAV en automation

Ciposa S.A. recherche un technicien SAV en automation pour assurer le support technique, l'installation et la maintenance de machines industrielles en Suisse et à l'international.

Au sein d'une PME industrielle familiale, ce poste vise à garantir le bon fonctionnement des équipements grâce à un support terrain réactif. Le professionnel intervient sur le dépannage, la mise en service de nouvelles installations et la formation des clients, dans un environnement valorisant l'autonomie et l'enrichissement personnel.

Responsabilités

• Intervenir sur site pour diagnostiquer les pannes et procéder à l'installation ainsi qu'à la mise en service de machines, tant en Suisse qu'à l'étranger.
• Analyser les dysfonctionnements sous leurs aspects logiciels, mécaniques et électriques.
• Assister les clients par téléphone et prendre le contrôle à distance des équipements pour le diagnostic.
• Former les utilisateurs aux bonnes pratiques de maintenance des machines.
• Rédiger les rapports d'intervention et la documentation technique relative aux machines standards et aux modules.
• Participer à l'assemblage et au débogage en atelier lorsque la situation l'exige.

Profil recherché

• Diplôme de technicien en automation ou une formation équivalente.
• Maîtrise parfaite de la langue française.
• Posséder un niveau d'anglais compris entre A2 et B1.
• Avoir une bonne aisance relationnelle pour communiquer efficacement avec la clientèle.
• Faire preuve d'esprit d'analyse face aux problèmes techniques (logiciels, mécanique, électronique).
• Connaître les logiciels de programmation pour automates, notamment la gamme Beckhoff.

Atouts

• Un intérêt marqué pour la rédaction de procédures et la documentation technique.

Ce que l'entreprise offre

• Travailler sur des projets technologiques ambitieux et innovants.
• Évoluer dans un environnement de travail flexible et motivant, adapté à une petite structure.
• Bénéficier de perspectives de formation continue et d'évolution de carrière.
• Collaborer au sein d'une équipe aux missions très variées, touchant aux domaines de la microtechnique et des hautes technologies.

À propos de l'entreprise

Ciposa S.A. est une PME industrielle familiale qui privilégie une taille humaine. L'entreprise place l'enrichissement personnel et la responsabilité individuelle au-dessus des hiérarchies rigides, favorisant ainsi un climat de travail axé sur l'autonomie et le développement des compétences.

• Structure familiale privilégiant la taille humaine.
• Valorisation de la responsabilité individuelle.
• Priorité donnée à l'enrichissement personnel plutôt qu'à la hiérarchie.