Die BKW Building Solutions AG sucht eine:n technische:n Sachbearbeiter:in im Kundendienst in Rapperswil SG. Die Rolle kombiniert First-Level-Support mit administrativen Aufgaben im Innendienst.
Als Teil der Winter-Gruppe, einem Elektro-Totalunternehmen für Privatpersonen, KMUs und Institutionen, übernimmt die Position sowohl den First-Level-Support im Kundendienst als auch administrative Innendienstaufgaben. Die Mitarbeitenden stellen sicher, dass Kundenanfragen kompetent bearbeitet und die internen Prozesse reibungslos ablaufen.
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für telefonische und schriftliche Anfragen von Kund:innen und Geschäftspartner:innen sein und diese serviceorientiert bearbeiten.
- Die Kundendatenbank pflegen, verwalten und auf dem neuesten Stand halten.
- Allgemeine Korrespondenz eigenständig und zuverlässig abwickeln.
- Kundendienstofferten erstellen und bei der Nachverfolgung unterstützen.
- Technische Unterstützung für die Geschäftsleitung leisten.
- Interne und externe Anlässe organisieren und koordinieren.
- Einsätze der Servicetechniker:innen planen und disponieren.
- Bei der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung mitwirken.
- Administrative Aufgaben in den Bereichen Werkzeug-, Lager- und Ausrüstungsbewirtschaftung übernehmen.
- Mit verschiedenen Unternehmensbereichen zusammenarbeiten, um geschäftliche Abläufe zu optimieren.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur:in EFZ oder Montage-Elektriker:in EFZ.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Visio).
Von Vorteil
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Kenntnisse der Branchensoftware Volta und Abacus.
Über das Unternehmen
Die BKW Building Solutions AG ist Teil der Winter-Gruppe und agiert als Elektro-Totalunternehmen. Das Unternehmen bietet Leistungen in den Bereichen Elektroplanung, Telekommunikation und Licht an und legt dabei Wert auf erstklassige Qualität zu verbindlichen Preisen.
- Fokus auf erstklassige Leistungen zu verbindlichen Preisen.
- Beratung in den Bereichen Elektroplanung, Telekommunikation und Licht.
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.