Trainee Operations & Marketing

Das Unternehmen betterPortrait AG sucht in Rheinfelden eine/n Trainee für Operations & Marketing zur Unterstützung im Tagesgeschäft, im Marketing und im Kundensupport.

In dieser Position als Trainee fungieren Sie als zentrale Unterstützung im operativen Alltag des aufstrebenden Schweizer Start-ups. Die Rolle verbindet Einblicke in Marketing- und Vertriebsprozesse mit der direkten Betreuung von Kunden und der Mitgestaltung interner Abläufe.

Aufgaben

• Durchführung der Qualitätsprüfung optimierter Porträts und deren Nachbearbeitung mittels spezialisierter Software
• Organisation und Koordination des Versands von SaaS-Verträgen, Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Auftragsdatenvereinbarungen
• Eigenverantwortlicher Aufbau und Pflege des Dashboards
• Erledigung verschiedener administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft
• Bereitstellung von Unterstützung für das Growth-Marketing-Team bei Markt- und Kundenanalysen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM-System Salesforce
• Erste Anlaufstelle für Anfragen von Kunden und Support-Themen
• Konzeption und Entwicklung von Ideen für Kunden-Mailings
• Kritische Prüfung interner Prozesse und Einbringung von Optimierungsvorschlägen

Anforderungen

• Erste praktische Erfahrungen in den Bereichen Customer Success, Marketing, Operations oder Design
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Detailbewusstsein
• Starkes Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten

Von Vorteil

• Kenntnisse in Adobe Lightroom, Photoshop, Salesforce und Google Workspace
• Interesse an SaaS-Produkten, KI-gestützten Tools und digitalen Workflows
• Freude an direktem Kundenkontakt
• Hohe Eigenmotivation, Hands-on-Mentalität und unternehmerisches Denken

Was das Unternehmen bietet

• Option auf eine Festanstellung nach dem 12-monatigen Trainee-Programm
• Möglichkeit, in einem jungen, wachsenden Tech-Startup Verantwortung zu übernehmen
• Direkter Einblick in den Aufbau eines Schweizer Tech-Start-ups
• Steile Lernkurve und Chance, die Rolle mitzugestalten
• Arbeiten mit modernster Technologie und Umsetzung eigener Ideen
• Faire Vergütung sowie Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Über das Unternehmen

betterPortrait AG ist ein aufstrebendes Schweizer Start-up, das in einem dynamischen Umfeld arbeitet. Die Mitarbeitenden sind eng mit dem Founder-Team vernetzt und haben die Möglichkeit, aktiv am Aufbau des Unternehmens mitzuwirken.

• Arbeit im Founder-Team
• Aufstrebendes Schweizer Start-up