Media Markt Marin sucht eine Aushilfe im Kundenservice in Esslingen (CH). Die Stelle richtet sich an Studierende und umfasst Beratung, Abwicklung von Retouren und administrative Aufgaben im Einzelhandel.
Die Position befindet sich in der Abteilung für Kasse, Information und Service im Media Markt in Esslingen-Weil. Sie ist speziell für Studierende konzipiert und unterstützt das Ziel des Unternehmens, durch diverse Perspektiven zum führenden Anbieter für Einkaufserlebnisse zu werden.
Aufgaben
- Kunden bei Fragen zur Online-Abholung, Rückgabe, Umtausch, Reparatur und an der Kasse beraten.
- Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, Finanzierungsmodellen und Kauf auf Rechnung durchführen.
- Produkte auf verschiedenen digitalen Plattformen bewerben.
- Mit internen Abteilungen, externen Partnern und Lieferanten über Reparaturabläufe kommunizieren.
- Kundenveranstaltungen aktiv unterstützen.
- Proaktiv und positiv auftreten, um effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden zu finden.
- Nationale Standardrichtlinien, Prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen.
Anforderungen
- Kenntnisse und Interesse an Unterhaltungselektronik und aktuellen Trends.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, Umsetzungskompetenz und lösungsorientiertes Arbeiten.
- Teamgeist und Freude am gemeinsamen Erfolg.
- Bereitschaft, das Team nachmittags, abends und samstags zu unterstützen.
Was das Unternehmen bietet
- Arbeitszeit beträgt 8 Stunden pro Woche.
- Das Beschäftigungsverhältnis wird individuell vereinbart.
Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn führt den Markt für Unterhaltungselektronik an und bietet vor Ort persönliche Beratung sowie ein optimales Kundenerlebnis. Als Omnichannel-Anbieter verbindet das Unternehmen physische Filialen mit Online-Shops und mobilen Shopping-Apps.
- Führende Position im Bereich Experience Electronics.
- Lokale und nahegelegene persönliche Beratung für Kunden.
- Integration von physischen Geschäften mit digitalen Kanälen wie Online-Shops und Apps.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.