Resortragaz sucht eine Aushilfe für die Spa-Rezeption in Bad Ragaz. Die Position umfasst Kundenberatung, Terminverwaltung und die Betreuung der Spa-Lounge im Rahmen eines führenden Wellness- und Gesundheitsresorts.
Als Teil eines der führenden Wellness- und Gesundheitsresorts Europas unterstützt Sie das Team bei der Betreuung von Gästen und der Verwaltung der Spa-Bereiche. Die Firma ist bekannt für ihre luxuriöse Gastronomie, Spa-Anlagen und Events. In dieser Rolle sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und tragen zur hohen Servicequalität bei.
Aufgaben
- Beratung und Verkauf von Behandlungen auf Deutsch und Englisch
- Planung und Koordination von Terminen sowie Abstimmung mit anderen Abteilungen
- Aktives Upselling und Crossselling von Angeboten
- Empfang und Betreuung der Gäste
- Pflege von Adress- und Kundendaten sowie andere administrative Aufgaben
- Bedienung der Telefonanlage
- Betreuung der Spa-Lounge, inklusive Getränkeservice und Ordnungshaltung
Anforderungen
- Erfahrung in der Rezeption und im direkten Kundenkontakt
- Hoher Anspruch an Servicequalität und Qualitätsbewusstsein
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Professionelles und gepflegtes Auftreten mit vorbildlichem Benehmen
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen, diskrete und charmante Art
- Teamfähigkeit, organisatorisches Talent, Verkaufsstärke und Belastbarkeit
Von Vorteil
- Erfahrung im gehobenen Hospitality-Bereich
- Kenntnisse in weiteren Sprachen
Was das Unternehmen bietet
- Probeabende und Ermäßigungen im Thermalbad
- Kostenlose Eintrittskarten für die Tamina Schlucht
- Ein kostenloser Schlafplatz nach bestandener Probezeit
- Rabatte von bis zu 50 % in den Restaurants
- Rabatte von bis zu 50 % im Fitnesscenter und in der Tamina Therme
Über das Unternehmen
Resortragaz vereint Luxus, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf. Das Unternehmen hat sechs Michelin-Sterne, einen Grünen Michelin-Stern und 76 GaultMillau-Punkte erhalten. Die 800 Mitarbeitenden arbeiten nach den Werten Verantwortung, Achtsamkeit und Innovation.
- Fokus auf Qualität und exzellenten Service
- Werte: Verantwortung, Achtsamkeit und Innovation
- Umfassendes Angebot an Mitarbeiterermäßigungen
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.