Befristete Teilzeit- oder Vollzeitstelle in Basel zur Bearbeitung von Fahrzeugschäden (primär Hagel) ab August bis Ende 2026. Versicherungserfahrung und sichere Deutschkenntnisse erforderlich.
Die Helvetia sucht zum August eine Verstärkung für das Schadenmanagement, die die Position bis Ende 2026 innehat. Die Mitarbeitenden übernehmen Verantwortung und arbeiten im Team daran, Prozesse zu optimieren und neue Standards in der Schadenabwicklung zu etablieren.
Aufgaben
- Bearbeitung, Prüfung und Dokumentation von Schadenfällen, wobei der Fokus auf Schäden durch Hagel liegt.
- Betreuung der Kunden telefonisch und per E-Mail, Beantwortung von Rückfragen und Einholung der notwendigen Unterlagen.
- Planung und Koordination von mobilen Inspektionsterminen (Drive-Ins) für Hagelschäden, einschließlich der Abstimmung mit externen Partnern.
- Unterstützung der Drive-Ins vor Ort, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Durchführung von Schadenzahlungen gemäß den internen Vorgaben und Richtlinien.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Fahrzeugexperten.
- Abwicklung allgemeiner administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit den Schadenprozessen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder versicherungstechnische Ausbildung sowie praktische Erfahrung im Versicherungsbereich, der Finanzbranche oder in der Schadenbearbeitung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Technisches Verständnis und die Bereitschaft, sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten.
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, um auch bei stark ansteigendem Schadenaufkommen effektiv zu arbeiten.
Von Vorteil
- Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch.
Was das Unternehmen bietet
- Eine Arbeitskultur, die auf gegenseitigem Vertrauen basiert und wo Leistung sowie eigene Ideen und Initiative geschätzt werden.
- Kollegiale Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Gelegenheit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Über das Unternehmen
Die Helvetia setzt auf die Integration verschiedener Perspektiven, um innovative und bessere Lösungen zu entwickeln. Die Unternehmenskultur wird durch Offenheit, klare Kommunikation, Dynamik, Sorgfalt und ein starkes Verantwortungsgefühl geprägt.
- Förderung unterschiedlicher Sichtweisen zur Verbesserung der Ergebnisse.
- Werte wie Offenheit, Kommunikation, Dynamik, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.