Autonomous Vehicle Operations Lead (AVOS) / Operations Lead autonome Fahrzeuge

TSMG sucht in Bern einen Lead für den Betrieb autonomer Fahrzeuge, der die tägliche Fleet-Verwaltung, Teamführung und operative Exzellenz für Robotaxi-Dienste sicherstellt.

In dieser Führungsposition verantwortet das Unternehmen den reibungslosen Tagesablauf der autonomen Fahrzeug- und Robotaxi-Flotte. Die Rolle verbindet operative Spitzenleistung mit starkem Teammanagement und dem Ziel, Fahrzeuge für Tests, kommerzielle Einsätze und Ride-Hailing-Dienste stets einsatzbereit zu halten.

Aufgaben

• Steuerung des täglichen Betriebs der autonomen Fahrzeug- und Robotaxi-Flotte über verschiedene Depot-Standorte.
• Überwachung der Flottenauslastung, Fahrzeugverfügbarkeit, Ladepläne und der allgemeinen Einsatzbereitschaft.
• Koordinierung des täglichen Fahrzeug-Dispatchs sowie der Rückkehrprozesse in die Depots.
• Reduzierung von Ausfallzeiten durch präzise operative Planung und Prozessoptimierung.
• Aufsicht über alle Aktivitäten innerhalb der Robotaxi-Depots.
• Koordinierung der Aufgaben von Depot-Spezialisten, Safety-Operatoren, Senior-Technikern und SDS-Spezialisten.
• Gewährleistung, dass Fahrzeuge vor dem Einsatz alle Standards für Sauberkeit, Ladestatus, Inspektion und Wartung erfüllen.
• Unterstützung beim Aufbau neuer Depots und der operativen Vorbereitung für Stadt-Launches.
• Rekrutierung, Einarbeitung, Schulung und Führung des operativen Personals.
• Erstellung und Verwaltung von Schichtplänen für den 24/7-Betrieb.
• Durchführung von Leistungsbeurteilungen und Coaching-Maßnahmen für Teammitglieder.
• Förderung einer Kultur, die Sicherheit, Verantwortung und kontinuierliche Verbesserung priorisiert.
• Sicherstellung der Einhaltung operativer Verfahren und Sicherheitsstandards durch das Team.
• Funktion als primärer Ansprechpartner für operative Belange gegenüber Stakeholdern.
• Abstimmung täglicher Aktivitäten mit Engineering-, Product-, Technical- und Fleet-Management-Teams.
• Erstellung operativer Berichte, KPI-Dashboards und Leistungszusammenfassungen.
• Eskalierung operativer Risiken und Entwicklung von Gegenmaßnahmen.
• Unterstützung bei Kundenbesuchen, Audits und operativen Reviews.
• Überwachung von KPIs wie Flottenverfügbarkeit, Fahrzeug-Uptime, Dispatch-Effizienz, Depot-Produktivität und operativer Qualität.
• Identifizierung von Verbesserungspotenzialen zur Reduzierung von Ausfallzeiten.
• Entwicklung und Implementierung von Standard Operating Procedures (SOPs) für den autonomen Fahrzeugbetrieb.
• Unterstützung kontinuierlicher Verbesserungsinitiativen während der Skalierung der Robotaxi-Flotte.
• Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, lokalen Vorschriften und operativen Verfahren.
• Förderung einer starken Sicherheitskultur in allen operativen Teams.
• Sicherstellung korrekter Untersuchung, Dokumentation und Lösung von Vorfällen.
• Einhaltung aller Health & Safety-Anforderungen für Fleet- und Depot-Operationen.

Anforderungen

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in Fleet-Operations, Automotive-Operations, Transport, Logistik, Mobility Services oder ähnlichen operativen Bereichen.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Führung operativer oder technischer Teams.
• Erfahrung mit Schichtbetrieb oder 24/7-Operationen.
• Starke Leadership- und People-Management-Fähigkeiten.
• Ausgezeichnete Organisations- und Planungsfähigkeiten.
• Erfahrung im KPI-Tracking und operativem Performance-Management.
• Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Von Vorteil

• Erfahrung mit autonomen Fahrzeugen, Robotaxi-Flotten, ADAS-Programmen oder Automotive-Testing.
• Kenntnisse im Betrieb von Electric Vehicle (EV) Flotten.
• Erfahrung beim Launch neuer operativer Standorte oder Depots.
• Kenntnisse in Fleet Management Systems und operativen Reporting-Tools.
• Weitere europäische Sprachen sind je nach Projektstandort von Vorteil.

Was das Unternehmen bietet

• Gelegenheit, großflächige autonome Fahrzeug- und Robotaxi-Fleet-Operations in Europa zu leiten.
• Einblick in Self-Driving-Vehicle-Technologien und kommerzielle autonome Ride-Hailing-Dienste.
• Führungsrolle bei New-City-Launches, Depot-Aufbau und Flottenerweiterung.
• Zusammenarbeit mit Engineering-, Product- und Operations-Teams.
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in Fleet Management, autonomer Mobilität und Robotaxi-Operations.
• Internationale Projekte für führende autonome Fahrzeugprogramme.
• Umfassendes Onboarding und kontinuierliche professionelle Entwicklung.

Über das Unternehmen

TSMG verbindet operative Exzellenz mit starkem Leadership und einem tiefen Interesse an neuen Mobilitätstechnologien. Das Unternehmen strebt höchste Standards in Sicherheit, Effizienz und Kundenzufriedenheit an und trägt so zu einem sicheren und zuverlässigen autonomen Mobilitätsdienst bei.

• Verbindung von operativer Exzellenz mit starker Führung und Interesse an neuen Mobilitätstechnologien.
• Halten höchster Standards in Sicherheit, Effizienz und Kundenzufriedenheit.
• Beitrag zu einem sicheren und zuverlässigen autonomen Mobilitätsdienst.