Responsable des opérations véhicules autonomes (AVOS / Autonomous Vehicle Operations Lead)

TSMG recherche un Responsable des opérations véhicules autonomes à Berne pour diriger la flotte robotaxi en Europe, assurer la sécurité et optimiser les performances quotidiennes.

Ce poste vise à piloter les activités de la flotte autonome et robotaxi à grande échelle sur le continent européen. Le titulaire du rôle accompagne le déploiement dans de nouvelles villes, la création de nouveaux dépôts et l'agrandissement de la flotte, tout en coordonnant les ressources humaines, les véhicules et les processus pour garantir une sécurité maximale, une efficacité opérationnelle et une satisfaction client optimale.

Responsabilités

• Piloter la gestion quotidienne des véhicules autonomes et robotaxis au sein d'un ou plusieurs dépôts.
• S'assurer que les véhicules sont opérationnels pour les phases de test, le déploiement commercial et les services de transport autonome.
• Suivre en temps réel l'utilisation de la flotte, la disponibilité des unités, les plannings de recharge et la préparation opérationnelle.
• Organiser les activités de dispatch et le retour des véhicules afin d'optimiser l'efficacité globale de la flotte.
• Minimiser les temps d'arrêt grâce à une planification rigoureuse et une coordination fluide des opérations.
• Superviser l'ensemble des activités du dépôt robotaxi pour garantir un environnement sûr, efficace et bien organisé.
• Coordonner les équipes composées de spécialistes de dépôt, opérateurs de sécurité, techniciens seniors et spécialistes SDS.
• Vérifier que les véhicules respectent les normes de propreté, de recharge, d'inspection et de maintenance avant leur mise en service.
• Accompagner la mise en place des dépôts et la préparation opérationnelle lors du lancement dans de nouvelles villes et de l'expansion de la flotte.
• Recruter, intégrer, former et encadrer le personnel opérationnel.
• Élaborer les plannings de travail pour soutenir des opérations continues, 24h/24 et 7j/7.
• Réaliser des évaluations de performance et dispenser des séances de coaching.

Profil recherché

• Au moins cinq ans d'expérience dans les opérations de flotte, l'automobile, le transport, la logistique ou des environnements opérationnels similaires.
• Expérience avérée dans le leadership d'équipes opérationnelles ou techniques.
• Habitude de la gestion d'opérations en horaires décalés ou en continu (24/7).
• Solides compétences en leadership et management d'équipe.
• Excellentes capacités d'organisation et de planification.
• Expérience dans le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et de la performance opérationnelle.
• Solides compétences en communication et gestion des parties prenantes.
• Maîtrise courante de l'anglais.

Atouts

• Expérience avec les véhicules autonomes, les flottes robotaxi, les programmes ADAS ou les tests automobiles.
• Expérience dans les opérations de flottes de véhicules électriques (EV).
• Expérience dans le lancement de nouveaux sites opérationnels ou dépôts.
• Connaissance des systèmes de gestion de flotte et des outils de reporting opérationnel.
• Maîtrise de langues européennes supplémentaires, selon le pays du projet.

Ce que l'entreprise offre

• Possibilité de diriger des opérations de flotte autonome et robotaxi à grande échelle en Europe.
• Immersion dans les technologies de véhicules autonomes et les services commerciaux de transport autonome.
• Collaboration avec les équipes ingénierie, produit et opérations qui façonnent l'avenir du transport autonome.
• Développement de carrière à long terme dans la gestion de flotte, la mobilité autonome et les opérations robotaxi.
• Participation à des projets internationaux soutenant des programmes de véhicules autonomes de premier plan.
• Processus d'intégration complet et développement professionnel continu.

À propos de l'entreprise

TSMG promeut une culture axée sur la sécurité, la responsabilité et l'amélioration continue. L'entreprise veille à ce que tous les membres de l'équipe respectent les procédures opérationnelles et les standards de sécurité, afin de maintenir une forte culture sécurité au sein de toutes les équipes.

• Promouvoir une culture de sécurité, de responsabilité et d'amélioration continue.
• Veiller à ce que tous les membres de l'équipe respectent les procédures opérationnelles et les standards de sécurité.
• Maintenir une forte culture sécurité au sein de toutes les équipes.